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Résumé des avis
Groupama Nérac rassemble des retours très positifs sur l’accueil, la disponibilité et la clarté des explications. Les clients évoquent aussi un accompagnement simple, un conseiller à l’écoute et des démarches menées avec efficacité, dans un cadre jugé de proximité.
Expertise des équipes
"A l'écoute..réactivité professionnalisme"
"Très bon contact et Bon accompagnement dans les démarches"
"C'est très complet , proximité de l agence, personnel compétent et très agréable on se sent bien considéré même au téléphone Ce qui devient très rare"
Réactivité
"Rapidité de traitement du dossier. Très bon Accompagnement et explications claires."
"Réactivité et efficacité de mon conseiller"
"Rdv rapide. Conseillère professionnelle et sympathique qui a su cerner mes besoins et me proposer immédiatement un contrat."
Accueil et amabilité
"Groupama Nérac on une très bonne équipe et très professionnelle. Je vous recommande cette agence"
"Tres bon accueil, et conseiller professionnel"
"Excellent accueil. Grand professionnalisme de la conseillère"
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E. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéEfficience et qualité de service
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéContrat correspond à mes besoins.tres bien reçu et conseillé
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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B. R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéMerci a ma conseillère de Groupama Châtelaillon plage pour son professionnalisme et sa réactivité.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéconseiller a l'écoute de ses clients et rapidité
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéProximité, relations HUMAINES, important de nos jours.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. L.
4 mars 2025
Avis vérifiénickel professionèle a l écoute rapide
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. V.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe suis chez Groupama depuis plusieurs années et à chaque sinistre ma conseillère a toujours était très réactive à mes demandes et prises en charge. Je suis très satisfaite de mon agence de coutras
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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D. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéUn bon accueil malgré quelques incompréhensions au départ. Des démarches simplifiées avec la signature électronique. Les tarifs sont compétitifs et clairs. Bon contact avec l'agence de st andré.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéConseiller très sérieux, ma reçu sans RDV et à fait le nécessaire aussitôt Un grand merci
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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F. G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéGroupama toujours efficace avec des propositions adaptées au client . Merci
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéparce que je suis très satisfaite du service proposé
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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L. R.
28 févr. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil, un conseiller à l'écoute. Une bonne prise en charge des besoins et des demandes.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéL assurance a beaucoup augmenté, trop cher pour une petite voiture
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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B. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapter pour ma nouvelle voiture neuve
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de B. B.
Suite à sa j'ai rendez-vous lundi prochain 14h30 agence la châtre pour voir tarif assurance de 2 voitures 1 moto habitation et protection juridique j'espère que l'on va conclure cordialement Mr bonnin Bruno
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R. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBonne couverture en assurances Contrat santé compétitif Réactif Attention cependant aux nouvelles organisations d'expertises négociées au téléphone !!!
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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C. B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéEquipe humaine et facile à joindre, besoin d'avoir des personnes pour répondre à nos problèmes efficacement.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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J. P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaction lors de la révision et de l'actualisation de mes contrats au plus prés de mes besoins Réactivité et écoute
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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B. G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéContrats bien adaptés Conseillère très agréable Agence de proximité facile à joindre
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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B. C.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait contrat très clair
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. T.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon contrat . La personne que j'ai eu est tres agreable et professionnelle. Pourquoi changer d 'assureur??
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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