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Résumé des avis
Groupama Nérac rassemble des retours très positifs sur l’accueil, la disponibilité et la clarté des explications. Les clients évoquent aussi un accompagnement simple, un conseiller à l’écoute et des démarches menées avec efficacité, dans un cadre jugé de proximité.
Expertise des équipes
"A l'écoute..réactivité professionnalisme"
"Très bon contact et Bon accompagnement dans les démarches"
"C'est très complet , proximité de l agence, personnel compétent et très agréable on se sent bien considéré même au téléphone Ce qui devient très rare"
Réactivité
"Rapidité de traitement du dossier. Très bon Accompagnement et explications claires."
"Réactivité et efficacité de mon conseiller"
"Rdv rapide. Conseillère professionnelle et sympathique qui a su cerner mes besoins et me proposer immédiatement un contrat."
Accueil et amabilité
"Groupama Nérac on une très bonne équipe et très professionnelle. Je vous recommande cette agence"
"Tres bon accueil, et conseiller professionnel"
"Excellent accueil. Grand professionnalisme de la conseillère"
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J. J.
19 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel Simple Rapide Qualité/Prix
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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T. V.
19 févr. 2025
Avis vérifiéPour le service, la rapidité, la disponibilité.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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N. G.
19 févr. 2025
Avis vérifiéBelle réactivité du conseiller suite achat véhicule afin de pouvoir prendre la route avec A en fonction du conducteur, pu réaliser une étude approfondie et proposer la meilleure garantie dans le cadre d'un pack regroupant plusieurs contrats
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès compétent gentille et à l écoute
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. V.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLe rendez-vous à domicile à été de très bon conseil, prix de chaques contrat en diminution satisfaisant, conseillère commerciale à l'écoute de nos besoins et sympathiques.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il faille être vigilant sur le contrat et batailler sur les prix.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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R. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéClarté des documents cela correspond a mes besoins
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiépersoçnnes compétentes à l'ecoute de mes besoins déjà assuré à GROUPAMA.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiésatisfait des propositions et de la conseillere
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. Z.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait..interlocuteur très professionnel
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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K. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des services et de notre conseillère , suite a un accident , notre dossier est très bien géré.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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N. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très réactif Prix intéressants pour de bonnes garanties adaptés à mes besoins Agence pas très loin de chez moi
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSans intervention de ma conseillère que je remercie je n aurai pas bénéficier de l offre sur un nouveau contrat.la plate-forme se contredit lorsque nous échangeons.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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V. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéancien assuré de 1980 à 2013 je suis revenu vers vous pour la qualité de vos services
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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P. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAprès s'être déplacé à la maison, le conseiller a su nous proposer le contrat le plus adapté à nos besoins.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. T.
15 févr. 2025
Avis vérifiéPOUR L'ENSEMBLE ET LA PROXIMITE
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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L. V.
15 févr. 2025
Avis vérifiétrès satisfait à tout les points de vue
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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T. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiébon acceuil et suivi de mon dossier
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéDéçu, mauvaise compréhension dans les échanges, Difficultés de transmission de documenst. Incapacité de signature électrique multiple relance malgré le traitement des infos papier
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéÇa correspondais à les attentes
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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