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Résumé des avis
L'établissement Groupama Centre Manche bénéficie d'un accueil chaleureux, de conseillers attentifs et professionnels, ainsi que d'une clarté dans les contrats adaptés aux besoins des clients.
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Floriane M.
19 août 2025
Avis vérifiéNous nous retrouvons assurés sans avoir consenti. Je conteste ce contrat Mon appel visait une demande d'information /assurance habitation. Elle n'est toujours pas dans les lieux !
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Floriane M.
J’ai téléphoné suite au premier mail pour relater la situation : « l’équipe concernée » devait me rappeler : j’attends encore l’appel. Salutations
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J. L.
19 août 2025
Avis vérifiéprestation correcte et adaptée
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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O. G.
15 août 2025
Avis vérifiéC'est toujours parfait avec Groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. M.
15 août 2025
Avis vérifiéCliente de Groupama depuis 1968 ( à l'époque Samda) je suis satisfaite des conseils et des couvertures. Je regrette qu'il n'y ai plus d AG ou nous pouvions faire débat avec des responsables. Les rendez vous mutuallistes ne sont pas des réunions de travail mais un divertissement.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Thierry H.
15 août 2025
Avis vérifiéAccueil Professionnel. Ecoute et solution adaptée aux besoins.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Michele B.
15 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. L.
15 août 2025
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme au rendez vous.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. F.
15 août 2025
Avis vérifiéLe sérieux de Groupama Toujours a l'écoute et une aide pour les démarches et/ou demandes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Alexandra T.
15 août 2025
Avis vérifiéLa simplicité des démarches, le prix et la conseillère, tout a été parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
15 août 2025
Avis vérifiéSatisfait en relation en prix. Parfait pour moi.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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X. D.
15 août 2025
Avis vérifiéJe suis un client très satisfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Soraya C.
15 août 2025
Avis vérifiéTous mes contrats sont chez eux depuis toujours. Pour la part les conseillers auxquels j'ai eu à faire m'ont toujours apporté les réponses a mes questions et des informations claires. Et pour ne rien gâcher, souscription de contrat très rapide suite à l'achat de ma moto, pareil pour la résiliationde l'ancienne.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. M.
15 août 2025
Avis vérifiéAprès mettre rendu sur place J ai étais reçu par une personne professionnel , souriante et fort aimable Merci à elle
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. S.
15 août 2025
Avis vérifiéJe déconseille de souscrire des contrats accidents de la vie. Quand il y a des problèmes ou des besoins de l'agence, aucune écoute, il vous passe de bureau en bureau pour la finale rien. Impossible de joindre l'agence, il faut le rebascule au siège des personnes pas aimable au téléphone. À l'avenir je pense résilier mes contrats chez Groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de B. S.
Suite demande informations, impossible de joindre Groupama Évron, un manque de personnel bureau Evron une catastrophe l'attente, la ligne me transfère Au siège à Châtres Une agents de Groupama limite très désagréables au téléphone le client n'est Pas Roi chez Groupama.suivie dossier pas top.gros point noir Evron manque de personnel.
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P. R.
15 août 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfait, de l accueil etds tarifs
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. M.
15 août 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin Et très bon contact avec mon conseiller
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de P. M.
C'est normal de vous donner pleins d'encouragement Quand on es d'accord pourquoi dire le contraire Je vous souhaite un excellent week-end de 15 août Camille
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C. P.
14 août 2025
Avis vérifiéUne assurance facile à contacter par téléphone, un bon service client quand il y a un sinistre sera toujours mieux qu'un service sans interlocuteur direct.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
9 août 2025
Avis vérifiénous avons toujours eu une réponse positive et conforme à notre demande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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W. T.
8 août 2025
Avis vérifiéParce que j'ai été marqué par la qualité du personnels et le service. Cordialement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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C. D.
8 août 2025
Avis vérifiéc'est clair ....................................................................................................................................................................................................
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de C. D.
bonne journéé
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