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Résumé des avis
Chez Groupama Centre Manche, l’expérience rapportée repose surtout sur la disponibilité des conseillères, l’écoute et la rapidité pour obtenir un rendez-vous ou faire traiter une demande. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés dans leurs démarches, avec des contrats adaptés à leurs besoins et des explications claires.
Expertise des équipes
"Réactivité et professionnalisme"
"Par ce que je suis satisfait et que tout ce passe bien avec mon conseiller ."
"une équipe réactive, à l'écoute et très professionnelle"
Réactivité
"Bien répondu a mes attentes, besoins. Conseiller tres accueillant, disponible, a notre ecoute, a traite mes demandes dans un délai tres rapide."
"Excellente conseillère , je la conseille vivement ! Très réactive ! Très professionnelle ! Répond à mes attentes"
"À l écoute ,réactif et professionnel"
Accueil et amabilité
"Des explications compréhensibles et une bonne écoute clientèle."
"Conseiller rapide aimable compréhensive"
"L'accueil très satisfaisant et ponctuel"
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiécontrats traités sérieusement. Suivi de vos demandes réalisées avec sérieux conseillers sympathiques
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéAgréablement bien reçu. Conseillère à notre écoute. Contrat adapté à notre besoin
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéproximité et accessibilité de modification de clauses
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéContrat correspond à mes besoins
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de petites erreurs avant de rédiger le dacument corect
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent traitement de ma demande, conseillère au top. Je recommande vivement
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBonne offre, communication claire
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéMes demandes a été a l' écoute et réalisé
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité d exécution des contrats et service client performant au téléphone et en agence
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant, je ne trouve rien à leur reprocher . Ils sont au top
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace, bonnes explications, satisfait Mme Craeynest et Mr Dessaux sont compétents dans leur travail
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTout est simple et adapté merci pour l'efficacité et le sérieux
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéAgence très sérieuse et personnes très compétentes et à l'écoute. Je recommande
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait , très bonne qualité des conseillers
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéservice rapide, informations données claires et bien expliquées
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéPrix et conditions du contrat et relation
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéClient fidèle de Groupama je suis content du suivi et surtout de ma conseillère. Le point qui me dérange c'est qu'on ne valorise pas le client fidèle en ne lui donnant aucune prime de fidélité lorsqu'il ne lui arrive rien dans l'année.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact, les explication sont claires avec une rapidité d'exécution qui n'est pas négligeable.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéJe ne met pas 5 étoiles parce que je ne peut malheureusement pas être satisfaite par le l'offre commerciale globale proposée, malgré certains efforts, surtout dû au manque de reconnaissance de ma fidélité. Bien que cliente depuis plus de 25 ans, elle n'est actuellement que de moins de 5 ans. En effet, lors du changement de mon (nouveau) nom, lors ma reprise de nos contrats historiques à la suite du décès de mon époux survenu peu après notre union (et donc du changement de mon nom d'usage).
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