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Avis clients de Groupama Grand Est

4.7 / 5

Calculé à partir de 871 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1431 avis depuis le 08/11/2023

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    Groupama Grand Est

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Informations Groupama Grand Est

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    Groupama Grand Est

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    101 route de Hausbergen, CS 30 014 Schiltigheim 67012 Strasbourg Cedex

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Agence près de chez moi Accueil agréable Tarif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 5 / 5
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    Dossier a été traité très rapidement et avec professionnalisme, Offres de prix intéressantes pour mes contrats automobiles.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de Groupama. Conseillère à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très réactifs à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Grande disponibilité et réactivité, toutefois suite à un vol de véhicule et destruction d'un équipement hydraulique, mon dossier traine et les remboursements ne sont pas à la hauteur du sinistre. Nous n'avons pas le même sens du Mot équipement.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller recu ete très pro merci le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe chez Groupama Vesoul très agréable toujours à notre écoute et une proximité importante pour avoir un dialogue au valeureux humains .

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite tout à était clair je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Groupama merci pour votre service

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil Bon rapport garantie et prix

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 4 / 5
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    clarté des explications reçus. Le contrat est adapté à mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel compétent et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours une efficacité au top,des interlocuteurs très cordiaux et investis. Même en cas de sinitres,c est très simple. Je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de groupama et de ma conseillère toujours prête à m'aider.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    RAS de particulier On trouve des GROUPAMA partout.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE A.

  • 5 / 5
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    Rendez vous parfait et conseillère très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE W. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère professionnelle, et à l'écoute. Rien à redire. Je vous la conseille fortement Madame Ragi…

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien oui très bien adapté

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

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  • 5 / 5
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    Un suivi très professionnel, les conseillères étaient à l'écoute et a pu me proposer un contrat adapté à mes besoins et rien de plus . Je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 1 / 5
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    A FUIR !! Devis faux pour faire venir le client puis après signature on modifie avec les bonnes conditions demandés par le client. Pas de réponses aux questions, aucunes explications….

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller tip top. Tout fut réglé en un clin d'oeil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Plateforme Groupama pour sa facilité d'accès ,bon échange avec l'interlocutrice qui m'a bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pris en charge Adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 5 / 5
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    En face d une personne de très compétence

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon accueil à l'agence de vezelise. Et le professionnalisme des agents en place.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très content de cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait JE RECOMMANDE CETTE ASURANCE.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande Groupama pour la qualité du service et le sérieux et l'amabilité des conseillers!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA O.

  • 4 / 5
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    Contrat conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et efficace, conseils pertinents et adaptés à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Contrats adaptés et conseils de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 4 / 5
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    Rien à redire sur l'accueil et les compétences de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Prix et clarté des documents. Bon accueil agence près de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE C.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité ! Rien à ajouter de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller chez Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *

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  • 5 / 5
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    le prix de l'assurance petit rouleur est parfait avec un kilométrage qui me satisfait. L'accueil à l'agence est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Contrats adapté à votre besoin, clarté des documents reçus Conseillère au top Seul point négatif manque de confiance du groupe

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Contrat bien adapté et acceuil très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins. Clarté des documents Conseillère très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 5 / 5
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    contrat lié a mes attente, conseillé sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et à l'écoute de nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    je suis tres stisfaite de l ecoute et de la bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Une analyse approfondie de mes besoins réels, présents et futurs, prix concurrentiels, démarches de r ésiliation prises en charge, écoute attentive et proximité de ma conseillère, joignable en agence à moins de 10km.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE G.

  • 4 / 5
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    Satisfait jusqu'à maintenant du conseiller que j'ai rencontré et des propositions qui m'ont été faites.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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    Très satisfait des prestations de groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

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  • 5 / 5
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    tres sympa et professionnelle rien a dire super

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bonne écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

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    Conseiller au top, on peu pas mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *

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  • 5 / 5
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    tout a été très satisfaisant dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Sans hésitation. Conseiller toujours a l'écoute . Superbe assurance

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    réactivité,bon relationnel,performance

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    proximité , facilité d'avoir un interlocuteur , compétitivité de prix

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de groupama que je connais depuis des annees

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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    Qualités des services, rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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    Aucun problème avec l'agence du personnel à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *

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  • 4 / 5
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    Compétences et a l écoute simplement dans les explications

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel, l'offre est cohérente et compétitive

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Z.

  • 5 / 5
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    Conseillère au top , très réactive pour les démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Assureur au top au niveau prix et garanties.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Proximité et écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN P.

  • 5 / 5
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    information très clerc et conseillère a l'écoute de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

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    Rapidité à être reçus et résiliation de l'ancienne assurance par groupama

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 2 / 5
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    Terrible le personnel est incompétent mon sinistre a été ouvert il y'a bientôt un mois nous sommes toujours a la case départ, toujours a moi de rappeler..... Fuyez !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 5 / 5
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    Nous avions reçu notre nouvelle conseillere Solange Bechet pour des modifications importantes de contrats … une personne compétente éfficace et sympatique , que nous recommandons ..

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.

  • 5 / 5
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    tres satisfait du service et de la confiance

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    A l'agence où par téléphone le personnel est à l'écoute et propose toujours des modifications ou des ajustements des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *

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  • 5 / 5
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    contrats adaptés a mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la réactivité de GROUPAMA

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 5 / 5
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    Super en tout et tres bonne entende avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.

  • 5 / 5
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    Conseillère accessible par le téléphone . Rdv rapide . Conseille tres bien le client suivant ses besoins - A l'écoute , sympatique et compétente pour plusieurs sujets ou sait diriger le client.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S. *

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  • 4 / 5
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    Rien a dire pour le moment. Que cela tienne!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    C'EST PARFAIT TOUT EST TRES FLUIDE ET LIMPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère au top Madame Gadaut est toujours a notre écoute et est très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.

  • 5 / 5
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    Simplicité, clarté et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Merci à Fiona pour cette échange agréable et l'efficacité dont elle a fait preuve

    Avis du , suite à une expérience du par MANON E.

  • 5 / 5
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    L'accueil, l'écoute et les conseils dispensés en toute clarté m'ont satisfaite. Le traitement de mes résiliations a été fait rapidement. Ma conseillère était disponible, à l'écoute et précise sur les termes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINQUE G.

  • 4 / 5
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    tres a l écoute de nos besoins , avec des tarifs adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des services proposés par Groupama et de la relation avec mes conseillères de l'agence de Lesneven et de Montier-en-Der depuis mon déménagement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait dans la généralité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à notre conseillère Mme Sturm qui a su répondre rapidement et efficacement à nos demandes. La compétence et le professionnalisme de notre conseillère ont été déterminants dans la souscription réussie de nos contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Bon contact relationnel, contrats adaptés aux besoins , professionnels ayant à cœur de protéger et satisfaire le client correctement

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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    Accueil très agréable et à l'écoute. Rapidité et efficacité. Rien à reprocher pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et rapidité des documents Bon personnelles toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Je fais tres confiance à Groupama et à mon conseiller de l'agence Groupama Strasbourg centre. Je suis client depuis 15 ans et j'ai jamais eu de difficulté pour la prise en charge de mes contarats et mes sinistres. Ils mont toujours répondu soit par mon espace personnel soit par téléphone dans les dans le délai.

    Avis du , suite à une expérience du par OLCAY T.

  • 4 / 5
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    Qualité du service et réactivité de ma conseillère. Contact humain et professionnalisme de ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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    proximité et bonnes relations clients

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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    Disponibilité, réactivité et qualité de l accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

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    Mon conseiller Fouad BELAJRAF a été vraiment compréhensif et serviable. Vous avez de la chance d'avoir un tel employé.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    une relation avec les personnes très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE T.

  • 4 / 5
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    Rien à redire pour l'instant je suis satisfait des solutions apporté merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN G.

  • 5 / 5
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    Avoir un conseiller en agence et vraiment très important pour moi. J'ai rencontré un conseiller disponible, aimable et compétent, avec un contrat adapté au km parcourus. Tout ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien déroulé, et j'ai économisé 260 euros sur mon nouveau contrat avec les mêmes garanties

    Avis du , suite à une expérience du par REMI O.

  • 5 / 5
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    Conseiller très gentil et répond à routé les questions

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *

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  • 5 / 5
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    Groupama un assureur compétent et local.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, ma demande à été réglé en 5min. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.

  • 4 / 5
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    L'accueil par notre conseillere est constant et c'est rassurant. Elle est à l'écoute, souriante, sincère et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, je remercie énormément à monsieur Emre Ozkuzucu

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande. Personnel à l'écoute, dynamique, très réactif et tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Très satisfait du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Assuré chez groupama depuis de nombreuses années Conseillers et conseilleres à l'écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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