Résumé des avis
Groupama Grand Est est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son écoute attentive. Les conseillers se montrent professionnels et proposent des solutions adaptées aux besoins des clients. Les assurés apprécient la transparence et la rapidité des services, renforçant ainsi la satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Groupama Grand Est
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Conseillère a l'écoute et démarches facilitées par internet. Pas de déplacement inutile. Garanties bien en rapport avec ce que j'ai demandé et prix adapté. Que demander de plus !!!
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Le conseillé que j'ai eu au téléphone très sympathique et à l'écoute. Un grand MERCI à lui.
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Clarté des explications, contrat adapté à mon besoin
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nickel
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J'ai bien étai conseillé. Par le conseiller
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Aucun suivi client, désolant. Délai de traitement des demandes long et sans résultat. Obliger de relancer sans cesse.
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Il y a du personnel très compétent et très agréable
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Contrat adapté à mes besoins Conseillère très efficace
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Contrat adapté conseillé à l'écoute
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Je suis très satisfaite de groupama
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Je suis satisfait tant au niveau personnel qu'en tant président d'une grosse association régionale. J'attends maintenant un retour suite à mes demandes de partenariat.
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Bon entente commercial et on se retrouve dans les contrats
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Rien à signaler sur Groupama c'est très bien !!
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le conseiller est très bien, aimable et professionnel
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Personnel très accueillant et compétent
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Simple efficace et prix correct
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trés satisfaits des conseils. Des conseillers qui connaisse leur métier.
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Excellent service avec une très bonne compétence et une envie de bien vouloir m'aider dans mes démarches. Merci
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Rien à redire, tout est parfait
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cette note me parrait conforme a mon ressenti
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tres satisfait reponse relativement rapide en cas de sinistre je suis client depuis de longues annees
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Très bien bonne écoute de la part de la conseillère
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La réactivité et l'efficacité de votre collaborateur
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Bon assureur avec un bon prix et un service vraiment de proximité
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Bonne agence et bonne proximité
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Accueil très chalaureux et convivial
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Nous sommes assuré depuis plus de 30 ans chez Groupama et nous sommes heureux de ce choix car Groupama répond toujours aux attentes des assurés.
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Très bon conseils et à l'écoute Échanges très cordiales
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Manque d'écoute sur d'autres contrats ce qui m'a value être déchu de mes droits.
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La conseillère a trouvé les arguments qui m'ont donnés à réfléchir...Les exemples fournis nous correspondent et nous mettent devant notre responsabilité.
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Très contente de cette assurance Pour le moment je n ai encore jamais eu de sinistre on verra plus tard
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Proximité & disponibilité = efficacité & fiabilité
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Agence a proximité et écoute et conseils de notre conseiller
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Bonsoir je suis satisfait de ma conseillère
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Rien a dire sur l'efficacité de notre interlocutrice de l agence de bruyères ! Merci pour ça gentillesse !
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Contrat adapté à mes besoins, explications claires et professionnelles, ponctualité de l'accueil
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Efficacité, rapidité, excellent échange
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Mon interlocutrice était très sympathique et souriante ( cela s'entend au téléphone) et très compétente. Merci à elle
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Service rapide et de qualité. Mes attentes ont étaient respecté
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Assureur fiable avec de bons professionnels en agence de proximité
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Compétence et professionnalisme
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Professionnel et satisfait,................................................................. .........................................
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J'apprécie le contact avec les personnels ainsi que la proximité de l'agence.
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Une conseillère très réactive, toujours à l'écoute des besoins.
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Très content proximité local .............
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Très bonne agence ! Recommande a 100%
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Parce que je suis satisfait du service.
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Agence efficace. Contrats adaptés.
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On peut leur faire confiance...
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Service rapide et efficace et bonne écoute de l'interlocuteur !
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J'ai etait bien conseillé. Tout a était clair.
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les explications sont très claires
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Très bien accueillie. Contrat adapté.
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Personnel très professionnel et à l'écoute
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attachée a Groupama depuis 60 ans par mon emploi dans cette MUTUELLE AGRICOLE comme on l'appelait dans le passé Devenue GROUPAMA
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: contrat adapté à votre besoin
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Le personnel très à l'écoute des demandes clients très souriant très sympathique
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trop satisfait,,contrat adapté à mes besoins
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Contrat adapté à mes besoins , la rapidité et les la gentillesse du conseiller
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Toujours à votre écoute et de bons conseils surtout severine de notre agence de Saint loup sur semouse 70
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Mon interlocuteur direct, Monsieur Lazarus est une personne formidable, mais en son absence tout devient trop compliqué. Il serait bon de mettre en place une personne afin de reprendre les dossiers de collaborateur absent pour congé aux maladies.
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Interlocuteur attentif aux besoins Offre adaptée Tarifs convenables
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Facilité des démarches et bon rapport prix/prestations
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Bon accueil et bonnes explication du contrat
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Rdv très professionnel Correspon à mes attentes Super positif Merci
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top top top top top top top top top top
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Réponse adaptée à mes besoins, rapidité de service
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Le rapport qualité prix à proximité avec de bons interlocuteurs.
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Proximité Rapidité Compétence dans les tarifs Réactivité
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Le conseiller m'a parfaitement renseignée et a été efficace dans les démarches.
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Réponse adaptée Proposition claire et attractive
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Satisfaction du conseil et dexmono
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Meilleure assurance super conseillers
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Toujours à l écoute et toujours bien accueilli.
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Bonne assurance et bon accueil
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J apprécie beaucoup notre conseillère , rapide et efficace .
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Très satisfaite des prestations et du professionnalisme .
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Toujours bien reçu et conseillé. Prix correct
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Conseillère professionnelle et à l'écoute Très réactif Parfait
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Très bonne agence et de très bons conseils
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Professionnel sympathique efficace
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Car rien à redire et j'ai toujours été satisfait de mes démarches.
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facilité des relations avec le conseillé téléphonique
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TRES BON ACCUEIL ET PRESTATIONS
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Proximité, efficacité et conseillers agréables et professionnels
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Compétence et gentillesse,écoute et information précise. Contrat adapté à un tarif convenable.
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Toujours répondu à mes attente très satisfait
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Réactivité et professionnalisme de notre conseiller, voilà des qualités très appréciables à notre époque ou tout doit se faire de manière virtuelle...
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Je suis satisfaite des solutions que l'on m'as proposé
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pour la simplicité et l échange avec ma conseillère
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Très bonne agence et me l'a recommandé
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Super accueil en agence. Très disponible. Efficacité et professionnalisme.
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Super conseillère à l écoute et qui tres professionnaliste
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Je recommande vivement groupama à l'écoute et à fait tout ce qu'il faut
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Contrats adaptés à nos besoins.
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Conseillère très réactif et à l'écoute
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Contrat adapté à nos besoins Conseiller très sympathique et serviable
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une carte plastifié plus facile à présenter hôpital déballer votre papier Cordialement
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Je suis satisfaite de la simplicité des démarches et aussi des explications apportées par le conseiller wue j'ai eu en ligne .
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Avis affichés par ordre chronologique