Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Très professionnel et à l'écoute"
"La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne…"
La conseillère est venue chez moi et a examiné tous mes contrats etxa fait en sorte que je paye moins cher. C'est bénéfique pour moi. Si elle ne m'avait pas proposé sa visite je n'aurais rien changé.
Réactivité
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
"Accueil chaleureux et professionnalisme de mon conseiller"
Accueil et amabilité
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
"Rien à redire très satisfait la femme qui m'a orientée est très sympathique en plus très bien expliqué la teneur des contrats"
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T. G.
30 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance je recommande !!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre assurance. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. G.
30 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, excellente prestation Très satisfaite
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'une excellente prestation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner encore longtemps. L’équipe Groupama Grand Est
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L. F.
29 mai 2026
Avis vérifiéj'apprécie l'accueil en agence
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos compliments sur l'accueil en agence. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. J.
28 mai 2026
Avis vérifiéÉcoute, efficacité et proximité !
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que notre écoute, notre efficacité et notre proximité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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T. A.
28 mai 2026
Avis vérifiéje suis satisfais de mon agence du Groupama.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre agence Groupama. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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N. C.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance, pour tout types véhicules, habitation…..de très bons conseils à un prix raisonnable. Je recommande.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et des conseils que nous vous apportons. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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O. A.
28 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai obtenu des réponses à toutes mes questions.MERCİ
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu toutes les réponses à vos questions. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Henri B.
28 mai 2026
Avis vérifiéLe conseiller est a l ecoute et au besoin
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. L.
28 mai 2026
Avis vérifiéConseillère réactive qui a répondu rapidement à ma demande comme d'habitude. Merci.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre rapidement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
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Frederic M.
25 mai 2026
Avis vérifiéréponse rapide, adaptée, proximité, éfficacitée,
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre proximité vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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L. R.
25 mai 2026
Avis vérifiétres bon , aussi bien en conseille que tarifs
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et nos tarifs vous donnent satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Christian J.
22 mai 2026
Avis vérifiéDialogue franc et simple, contrats clairs, accueil sympathique !!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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C. M.
22 mai 2026
Avis vérifiéClient depuis plus de trente ans quand on est fidèle c'est que l'on est satisfait du service.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis toutes ces années. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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-. E.
22 mai 2026
Avis vérifié4.5/5 satisfait dans l ensemble
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à continuer l'échange si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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L. R.
22 mai 2026
Avis vérifiéExcellent contact, réponse rapide qui correspond à mes besoins, je recommande!
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à vos besoins. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Bien à vous. L'équipe Groupama Grand Est
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G. D.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon suivi et conseils de notre interlocutrice de l'agence de Metz centre.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon suivi et de conseils adaptés de la part de notre équipe à l'agence de Metz centre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Christian P.
15 mai 2026
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins pour les garanties et le tarif
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins en termes de garanties et de tarif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Liliane suzanne Z.
15 mai 2026
Avis vérifiécontact agréable avec le conseiller
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un contact agréable avec notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en Groupama. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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V. H.
15 mai 2026
Avis vérifié5 étoiles , a l écoute et très rapide
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre écoute et notre rapidité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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-. L.
15 mai 2026
Avis vérifiéJe suis ravie d'être très bien conseillée et accompagnée, tout est pris en main par ma conseillère à manière efficace et rapide, je n'ai strictement rien à faire, j'ai déplacé tous mes contrats depuis ma banque à Groupama , c'est mieux suivi et moins Cher. Je conseille vivement.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de l’accompagnement et des conseils de votre conseillère. Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction et restons à votre écoute pour toute demande future. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique