Résumé des avis
Groupama Grand Est est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son écoute attentive. Les conseillers se montrent professionnels et proposent des solutions adaptées aux besoins des clients. Les assurés apprécient la transparence et la rapidité des services, renforçant ainsi la satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Groupama Grand Est est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et son écoute attentive. Les conseillers se montrent professionnels et proposent des solutions adaptées aux besoins des clients. Les assurés apprécient la transparence et la rapidité des services, renforçant ainsi la satisfaction globale.
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Évaluations clients Groupama Grand Est
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réactivité, rapidité, écoute et tarif compétitif
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Commerciaux au top rien à redire
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Je suis très satisfait, rien à dire merci
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Agence très sérieuse,agent de très bon accueil et conseil, visite très agréable. Je recommande.
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Groupama est très à l'écoute et donne de bons conseils .
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Contrat adapté à mes besoins, agent Groupama efficace et professionnel
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Nous ne sommes pas satisfaits du tout par la manière dont a été traité notre dossier, qui n'est toujours pas statué.
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Pas de commentaire particulier. Réponse apportée dans questionnaire.
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Pour la gentillesse et l'amabilité de la conseillère ( Julie) sans oublié sa compétence.
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Très bien reçu et bonne explication
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Rapidité de réponse à ma demande avec un contrat adapté à un coût raisonnable. Merci encore pour l'efficacité des équipes de groupama.
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contact clair, rapide et efficace.
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Une agence de proximité et des conseillers au top
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Très satisfaite de Groupama et des conseillers qui m'accompagne chaque jour.
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SIMPLICITE PUISQUE DEJA CLIENT
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Très satisfait sur les renseignements et les tarifs raisonnable. Avec des risques bien couvert.
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je remercie enormement ma conssellère Aurelie Mignerot de l'agence de quingey pour son proffessinalisme,sa gentillesse et son humour elle est plus que performante!!
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Une écoute, un service et une réactivité. Groupama est un assureur qui sait accompagner son client en fonction de ses réels besoins.
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Ma conseillère a tout de suite fait les changements sur un contrat existant, m'a proposé d'autres contrats adaptés à mes besoins et les a mis en place immédiatement. Elle a été très agréable et de bons conseils. Je suis cliente Groupama depuis 10 ans et je suis très satisfaite de leurs services à tout point de vue
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Personnel sympathique et professionnel
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Une amélioration est toujours possible
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Simple rapide complet et efficace
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Expérience très satisfaisante. Personnel extrêmement bienveillant
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Disponibilité du conseiller , rdv rapide . Explications des différents contrats pour adapter à nos besoins. Agence près de chez nous.
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Top Service! Très satisfait, je recommande
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Vraiment à l écoute des besoins et une réponse adaptée à ceux ci
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Conseillé très professionnel, a l'écoute des demandes clients et par conséquent contrats adaptés à mes besoins.
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Amélioration en terme de prix par rapport à la concurrence de la marché
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Merci à Groupama, pour tout ce qu'ils ont fait pour moi.
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Un service plus que correct, des tarifs attractifs, une relation de confiance établie.
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Peu à l'écoute. Manque de réactivité.
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Car la personne que j'ai vu à Verdun est très aimable elle m'a bien expliqué sur mes contrats au top
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Je suis satisfaite de groupama
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Contrat adapté à mes besoins, clarté des documents
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OK pour moi Bon contrat pour mon nouveau pulvérisateur automoteur.
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Contrat adapté à mes besoins , clarté des documents reçu
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Bonne accueil, équipe agréable. Rapidité et simplicité.
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Service correct mais pas exceptionnel
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Agence près de chez moi Accueil agréable Tarif
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Je suis satisfait de Groupama. Conseillère à l'écoute.
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Dossier a été traité très rapidement et avec professionnalisme, Offres de prix intéressantes pour mes contrats automobiles.
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Grande disponibilité et réactivité, toutefois suite à un vol de véhicule et destruction d'un équipement hydraulique, mon dossier traine et les remboursements ne sont pas à la hauteur du sinistre. Nous n'avons pas le même sens du Mot équipement.
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Toujours très réactifs à mes demandes
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Bon conseil Bon rapport garantie et prix
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Groupama merci pour votre service
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Très satisfaite tout à était clair je recommande
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Une équipe chez Groupama Vesoul très agréable toujours à notre écoute et une proximité importante pour avoir un dialogue au valeureux humains .
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Conseiller recu ete très pro merci le conseiller
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RAS de particulier On trouve des GROUPAMA partout.
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Très satisfait de groupama et de ma conseillère toujours prête à m'aider.
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Toujours une efficacité au top,des interlocuteurs très cordiaux et investis. Même en cas de sinitres,c est très simple. Je recommande sans hésitation
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Très bon accueil, personnel compétent et agréable
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clarté des explications reçus. Le contrat est adapté à mes besoins.
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Conseillère professionnelle, et à l'écoute. Rien à redire. Je vous la conseille fortement Madame Ragi…
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Rendez vous parfait et conseillère très professionnelle
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Très bien oui très bien adapté
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A FUIR !! Devis faux pour faire venir le client puis après signature on modifie avec les bonnes conditions demandés par le client. Pas de réponses aux questions, aucunes explications….
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Un suivi très professionnel, les conseillères étaient à l'écoute et a pu me proposer un contrat adapté à mes besoins et rien de plus . Je conseille vivement
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Plateforme Groupama pour sa facilité d'accès ,bon échange avec l'interlocutrice qui m'a bien conseillé.
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Conseiller tip top. Tout fut réglé en un clin d'oeil.
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Très satisfait JE RECOMMANDE CETTE ASURANCE.
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Très content de cette entreprise
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Très satisfait de mon accueil à l'agence de vezelise. Et le professionnalisme des agents en place.
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En face d une personne de très compétence
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Très bien pris en charge Adapté à mes besoins
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Contrats adaptés et conseils de qualités.
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Accueil sympathique et efficace, conseils pertinents et adaptés à mes besoins
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Contrat conforme à mes attentes
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Je recommande Groupama pour la qualité du service et le sérieux et l'amabilité des conseillers!
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Très bon conseiller chez Groupama
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Efficacité et rapidité ! Rien à ajouter de plus.
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Prix et clarté des documents. Bon accueil agence près de chez moi
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Rien à redire sur l'accueil et les compétences de mon conseiller
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le prix de l'assurance petit rouleur est parfait avec un kilométrage qui me satisfait. L'accueil à l'agence est parfait
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Contrats adapté à votre besoin, clarté des documents reçus Conseillère au top Seul point négatif manque de confiance du groupe
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Contrat adapté à mes besoins. Clarté des documents Conseillère très pro
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Contrat bien adapté et acceuil très satisfaisant
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contrat lié a mes attente, conseillé sérieux
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Très bon accueil et à l'écoute de nos besoins.
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Une analyse approfondie de mes besoins réels, présents et futurs, prix concurrentiels, démarches de r ésiliation prises en charge, écoute attentive et proximité de ma conseillère, joignable en agence à moins de 10km.
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je suis tres stisfaite de l ecoute et de la bienveillance
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Très bon accueil et bonne écoute.
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tres sympa et professionnelle rien a dire super
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Très satisfait des prestations de groupama
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Satisfait jusqu'à maintenant du conseiller que j'ai rencontré et des propositions qui m'ont été faites.
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Sans hésitation. Conseiller toujours a l'écoute . Superbe assurance
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tout a été très satisfaisant dans l'ensemble
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Conseiller au top, on peu pas mieux faire
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réactivité,bon relationnel,performance
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Qualités des services, rapidité et efficacité.
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Satisfait de groupama que je connais depuis des annees
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proximité , facilité d'avoir un interlocuteur , compétitivité de prix
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Aucun problème avec l'agence du personnel à votre écoute
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Rapidité à être reçus et résiliation de l'ancienne assurance par groupama
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information très clerc et conseillère a l'écoute de mes besoins
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Proximité et écoute du client.
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Assureur au top au niveau prix et garanties.
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Conseillère au top , très réactive pour les démarches.
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Accueil professionnel, l'offre est cohérente et compétitive
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Compétences et a l écoute simplement dans les explications
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Avis affichés par ordre chronologique