Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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C. V.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait à l écoutes et professionnel
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre écoute et notre professionnalisme à la hauteur de vos attentes. Cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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G. F.
17 avr. 2026
Avis vérifiéClarte des documents et bonne prise en charge
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la clarté de nos documents et la prise en charge de vos attentes aient été à la hauteur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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C. C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéBonne communication avec mon Agence de Vittel 88
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne communication avec notre agence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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C. B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec la conseillère
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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B. L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéAssurée à Groupama agence de Gy pour (maison, véhicule, mutuelle, obsèques....) depuis plus de 30 ans., j'ai toujours été très satisfaite de leurs services. De plus, je tiens beaucoup à la relation humaine qui se perd hélas au profit du virtuel, c'est aussi pour cela que je préfère rencontrer un conseiller dans une agence
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité depuis plus de 30 ans. Votre attachement à la relation humaine et à l'accompagnement personnalisé est très apprécié. Nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible dans nos agences. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Benoit G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJ'espérais et aurais aimé avoir un prix plus intéressant au vu de mes différents contrats chez Groupama
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre souhait d'avoir des conditions plus avantageuses et apprécions votre fidélité à Groupama. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos contrats et explorer les options qui pourraient mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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B. N.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe met cette note car personnellement je suis très satisfait des services et conditions de mes contrats. Merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des services et des conditions de vos contrats. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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E. V.
14 avr. 2026
Avis vérifiéContrats adaptés à nos besoin, conseiller à l'écoute et disponible, le tarif.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats répondent à vos besoins et que notre conseiller a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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P. V.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRAS ,parfait conseillère à l'écoute et bien pris en compte ma demande.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes et être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Natacha H.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite des contrats proposés ! Le conseiller au top ,
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos compliments à l'égard de nos contrats ainsi que de notre conseiller. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Andre K.
11 avr. 2026
Avis vérifiéClarté des documents , accueil du conseiller
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la clarté de nos documents et l'accueil de nos conseillers. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des compétences
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nos équipes. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’assistance ou d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du service. Conseiller très compétent et très à l'écoute
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et que notre conseiller a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait des relations et prix
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre retour est précieux pour nous et nous incite à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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C. G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai mis cette note , car je suis satisfaite. Après je n'ais pas le recule nécessaire pour être vraiment objective .
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience au fur et à mesure ou si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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V. D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéContact clientèle très bien a l écoute très serviable je recommande fortement Groupama
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos recommandations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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C. L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mon attente merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre contrat ait correspondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéY a encore des confusions dans les explications et voir si ça tiens paroles suites a mes contrats dirigé vers vous. Et engagé avec vous. À voir sur la durée et le respect.
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K. W.
11 avr. 2026
Avis vérifiécontrat satisfaisant et service aimable
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre contrat ainsi que de la qualité de notre service. C'est un plaisir de vous accompagner et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique