Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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Gilles T.
14 mars 2026
Avis vérifiéRéactivité, contrats adaptés et prix adéquats
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre réactivité, de la diversité de nos contrats et de nos tarifs. Nous espérons continuer à vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Corinne M.
13 mars 2026
Avis vérifiéRapidité pour répondre à nos demandes
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos réponses ait su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou demande future. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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N. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéPrix compétitifs, personnel pros et à l'écoute
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs ainsi que l’écoute de notre personnel. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. M.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, à l'écoute du client Je recommande
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Frank M.
13 mars 2026
Avis vérifiéJ ai gagné environ 50€ pour mes 2 assurances par mois et mieux assuré
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos assurances et des économies réalisées. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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G. A.
13 mars 2026
Avis vérifiéMerci a mon conseiller et a son savoir faire ainsi que d'avoir écouter et prie en compte mes besoins
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseiller a su répondre à vos besoins avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait . C est mon avis.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous sommes à votre écoute ! Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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P. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéProximité, contrats adaptés, connaissance et écoute de ses clients. Parfait.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre proximité et notre écoute répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. H.
13 mars 2026
Avis vérifiéMerci à Groupama pour sa réactivité et le fait de toujours trouver un conseiller n'a pas de prix.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et la disponibilité de nos conseillers vous apportent satisfaction. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Caglar O.
13 mars 2026
Avis vérifiéConseiller à votre écoute toujours disponible service client parfait prix attractif je recommande !
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service client et l'écoute de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent particulièrement. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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N. C.
13 mars 2026
Avis vérifiéCompétence, rapidité, efficacité
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre compétence, rapidité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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Jean claude rene T.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de ma conseillère, beaucoup d'explication, je suis content de Groupama de puis de Très nombreuses années Merci cordialement
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement de votre conseillère. Votre fidélité à Groupama au fil des années est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. A.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonnes relations avec la commerciale qui m'a reçu, très bons échanges, en toute transparence.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos échanges avec notre commerciale et la transparence de notre communication. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Charlotte N.
13 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, même sans rendez-vous
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Caroline G.
13 mars 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, à l'écoute. Je recommande vivement.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service rapide et efficace a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
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F. K.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien agréable courtois travail bien fait merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Claude B.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil et de la clarté des explications, surtout avoir une personne en face pour pouvoir communiquer plus facilement
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la clarté de nos explications. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et bien conseiller et très professionnalisme
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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T. B.
13 mars 2026
Avis vérifiéConseil et très claire et beaucoup de professionnalisme et une bonne relation
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la clarté de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner de la meilleure façon possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. M.
13 mars 2026
Avis vérifiéExcellent contact et conseils, à l'écoute tout simplement.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique