Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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M. V.
20 mars 2026
Avis vérifiéPrix attractif et de bonq conseils
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix et nos conseils aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Joao pedro C.
20 mars 2026
Avis vérifiéParce que je fais partie des clients à fort longtemps et j'ai été toujours assez satisfait
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité au fil des années. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Réponse de Joao pedro C.
ok bonne journée
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M. H.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service de mon agence de Seltz
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéClarté des documents. agent très serviable
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la clarté de nos documents et l'aide de notre agent ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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P. S.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien rien à redire bons conseils merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. C’est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance future. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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G. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéBonne approche des besoins. Réponse claire et adaptée. Disponibilité.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre approche a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Tracy R.
20 mars 2026
Avis vérifiéConseiller (ère) à l'écoute, et efficace
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Nadine M.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil , et personne compétente pour mon problème
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de l'aide reçue pour votre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. G.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge à l'agence Groupama de Munster
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur la prise en charge à l'agence Groupama de Munster. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. M.
18 mars 2026
Avis vérifiédémarche sans problème, collaborateur à l'écoute
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe et que notre collaborateur a su être à votre écoute. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. L.
18 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins niveau privé et professionnel.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre contrat adapté à vos besoins. C'est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes, tant sur le plan privé que professionnel. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Richard J.
18 mars 2026
Avis vérifiéConseillère et Conseiller à l'écoutent et réactifs
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous écouter et répondre rapidement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Angelique T.
18 mars 2026
Avis vérifiéDes conseillées en or ... A l écoute des difficultés des clients et des prix tout a fait correct.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères ont su vous écouter et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. B.
18 mars 2026
Avis vérifiéMa conseillère m'a bien expliqué les contrats que j'ai signé
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseillère a su vous accompagner et vous expliquer clairement vos contrats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. E.
18 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes nouveaux clients , nous verrons par la suite , pas de compliments hatifs
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de vous accueillir en tant que nouveaux clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions à l'avenir, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Jean noel N.
17 mars 2026
Avis vérifiéTres bien. Biensur nous fait un tres gros budget. Mais on est contend
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'échange. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Alain T.
17 mars 2026
Avis vérifiéagence de proximite facilement joignable
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre agence de proximité facilement joignable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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P. B.
14 mars 2026
Avis vérifiéUne assurance efficace, rapide. Je recommande Groupama sans aucun problème.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Très cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Bernadette V.
14 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins. La clarté des documents reçus et et la compétence du conseil.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que vous appréciez la clarté de nos documents ainsi que la compétence de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
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Christian D.
14 mars 2026
Avis vérifiéConseiller disponible, à l'écoute, compétent et sérieux. Des réponses claires et précises pour mes besoins sur de nombreux contrats. Je n'ai qu'un seul regret : celui de ne pas avoir souscrit les assurances de mes biens et véhicules plus tôt chez GROUPAMA . Je recommande sans retenue ! :)
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Il est gratifiant de savoir que nos conseillers ont su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos sociétaires. À bientôt. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique