Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
-
J. B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai mis cette note, parce que j'ai été satisfait du traitement rapide de mon dossier et de la gentillesse de mon interlocuteur.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du traitement de votre dossier et de la gentillesse de notre équipe. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
B. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du suivi et des tarifs proposés
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre suivi et de nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
J. F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien été reçu par ma conseillère et bien sur m'expliquer mes contrats merci d'avance
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par votre conseillère et que vos contrats vous ont été expliqués de manière claire. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
G. K.
3 oct. 2025
Avis vérifiéCotisation santé trop élevé pour les remboursements faibles
-
C. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme et j'espère faire affaire avec vous pour d'autre contrats
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos futurs projets. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Pierre P.
3 oct. 2025
Avis vérifiécohérence de l'offre, compétence des interlocuteurs, respect des démarches de résiliation.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la cohérence de notre offre ainsi que le professionnalisme de nos équipes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Pascal C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéCooool très bien rien à dire très compétent
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec compétence. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
L. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller très a l écoute et agréable
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Vos commentaires encouragent nos équipes à continuer de fournir un service à l'écoute et agréable. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
J. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBons conseils pour des solutions adaptées
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et qu'ils ont contribué à vous proposer des solutions adaptées. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
H. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPropositions de contrat adaptés à mes souhaits, conseils pertinents du conseiller.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos propositions de contrat et les conseils de votre conseiller ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Bien cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
P. J.
3 oct. 2025
Avis vérifiéService Parfait. Je recommande.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
O. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAgence très accueillant . Très bien
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agence vous a offert un accueil satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
J. A.
1 oct. 2025
Avis vérifiéEntière satisfaction. Rendez vous rapide et dossier traité rapidement. Très bon accueil de la conseillère groupama.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service et de l'accueil de notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
P. D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de mal pour avoir accès à mon interlocuteur m annonce un nouveau devis cent euros de moins que celui existant à l arrivé plus de deux cent euros en plus chercher l erreur pour un protection juridique élève en progrès plus dépannage voiture refusé voiture de plus de dix ans mais désolé nos voiture son entrenu pourquoi payer il faut peut-être aller voir les offres ailleurs ne passons pas a côté des choses simples être client fidèle cela saire à quoi.
-
Bernard B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéGaranties du contrat correspondant à mes besoins
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos garanties répondent à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
C. B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLES CONTRATS SONT CLAIRS ET INTERLOCUTEURS A L ECOUTE
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos contrats clairs et nos interlocuteurs à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
-
E. A.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact. Conseillère à l'écoute, dynamique et professionnelle. Par ailleurs, la proximité de l'agence est un plus appréciable.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire . Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseillère a été positive et que la proximité de l'agence a été un atout pour vous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Christine R.
27 sept. 2025
Avis vérifiéAssurée chez GROUPAMA depuis plus de 45 ans Les conseillers étaient toujours à l'écoute Je ne peux que recommander cette assurance
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidèle confiance et pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d’améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Christian P.
26 sept. 2025
Avis vérifiétrés satisfait de vous rejoindre
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
-
Olivier D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAgence de Jussey Très agréable equipe Efficacité, rapidité et gentillesse
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre avis sur notre agence de Jussey ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable grâce à son efficacité et sa gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
