Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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D. F.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAgence de proximité qui a répondu à toutes nos attentes et questionnements.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agence a su répondre à toutes vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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C. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSuper rapide, efficace et sans aucun soucis. Impeccable.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Christian H.
26 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapté a mes besoin , satisfait dans l'ensemble.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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Philippe K.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité des agents ayant eu à traiter mes différentes demandes et contrats.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance en nos agents. Nous sommes ravis d'apprendre que vos demandes ont été traitées efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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J. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils pour mon nouveau contrat. Cordialement D J C
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour votre nouveau contrat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Groupama Grand Est
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Delphine P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLe conseiller a bien répondu à ma demande sans trop en faire et a été bien aimable.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Il est toujours plaisant de savoir que nos conseillers ont pu répondre à vos attentes avec amabilité. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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A. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéUn Acceuil chaleureux et un conseiller qui sait de quoi il parle Merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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F. G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBonne présentation des contrats merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la présentation de nos contrats ait répondu à vos attentes. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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B. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéun conseiller à mon écoute et des explications claires
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec des explications claires. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin d’informations. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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C. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne assurance, très à l'écoute
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre écoute et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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V. F.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès contente des renseignements dont je demandais
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les renseignements que vous avez demandés ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. Cordialement. L'équipe Groupama Grand Est
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F. I.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBien conseillé. Satisfait de la démarche
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que vous êtes satisfait de notre démarche. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. V.
26 sept. 2025
Avis vérifiéUne compagnie d'assurance qu'il faudrait partout pour les personnes soient bien accompagnées dans leurs démarches
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accompagnement. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous continuerons à œuvrer pour offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait de Groupama conseiller au top à l'écoute
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nos conseillers ont su répondre à vos attentes. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous restons à votre écoute. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAcceuil est très satisfait,clair et très bon conseil merci
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. F.
26 sept. 2025
Avis vérifié10/10 Je recommande très réactif
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEXPERIENCE PARFAITE, je suis totalement satisfaite.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite et que vous êtes totalement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Evelyne S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéACCEUIL PARFAIT CONSEILS ADAPTES A MA DEMANDE
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner de la meilleure manière possible. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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N. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma conseillère.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre conseillère. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Bon rapport qualité prix. Bon accueil
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et l'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique