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Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
Réactivité
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
"Ma demande a été traitée rapidement et avec professionnalisme."
"Très satisfait des réponses reçu de ma conseillère et de sa réactivité ."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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G. L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJ'étais déjà un client très satisfait de groupama région bretagne et j'ai retrouvé la même chose en région grand est
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P. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil, services et conseils de qualité. Rien de mieux pour être bien assuré
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Michel G.
26 sept. 2025
Avis vérifiél'employé a été aimable et très sympathique
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N. R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAgence de proximité avec un personnel très sympathique accueillant et professionnel. Des contrats très en rapport avec mes demandes ou la concurrence est beaucoup plus cher. Je suis très très satisfait.
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T. G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéParfait ils s'occupent de tout
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F. D.
26 sept. 2025
Avis vérifiésatisfaite jusqu'a present, a voir par la suite
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G. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéOn a bien répondu à mes besoins au niveau des assurances et le personnel très pro
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J. P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéConseil client très satisfaisant, explications claires
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A. G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, conseillé à l écoute
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Muriel M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéUne conseillère très réactive et a l'écoute, simplicité et facilité, un bonheur
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C. K.
26 sept. 2025
Avis vérifiéemployé a l écoute de ma demande
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P. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéParfait , simplicité du site,réactivité, et prix intéressant
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M. B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande a tout le monde
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Philippe B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent contact, conseiller compétent et disponible.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le contact avec notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Nadege A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéGroupama à rapidement pris en charge mes besoins, mon conseiller est agréable et clair dans ses explications
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseiller a su répondre à vos besoins de manière agréable et claire. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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D. M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéLa complexité des documents PDF envoyés dont certain inutile
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Votre retour est précieux et nous aidera à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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M. D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéje suis satisfait de mon contra assurance avec Groupama
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre contrat d'assurance avec Groupama. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous restons à votre disposition pour toute question future. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. A.
24 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats répondent à vos besoins et que la clarté de nos documents vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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A. H.
23 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapté et équipe à l'écoute et réactive
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos contrats et notre équipe répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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-. G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéConseiller compétent avec de bons conseils. Je recommande
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous apporter des conseils pertinents. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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