Résumé des avis
Groupama est particulièrement apprécié pour son accueil, la compétence de ses conseillers et la clarté des informations fournies. Les clients soulignent une écoute attentive et des contrats adaptés à leurs besoins. La rapidité d'intervention et le rapport qualité-prix sont également souvent mentionnés comme des points forts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Groupama est particulièrement apprécié pour son accueil, la compétence de ses conseillers et la clarté des informations fournies. Les clients soulignent une écoute attentive et des contrats adaptés à leurs besoins. La rapidité d'intervention et le rapport qualité-prix sont également souvent mentionnés comme des points forts.
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Évaluations clients Groupama Nord Est
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Rapidité efficacité simplicité
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Un contrat d'assurance adapté à mes besoins avec un professionnalisme et une écoute de ma conseillère au top ! Je recommande groupama les yeux fermés Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de SEBASTIEN MARRISSignalerMerci de votre retour Belle journée
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Pour la souscription un contrat c'est OK à voir maintenant quand il y aura un souci
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Efficace et rapide comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par - C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Je demande un devis, j'envoie mes pièces, je ne signe aucun document contractuel et je reçois une facture et un échéancier… suis pas prêt de signer quoi que ce soit chez eux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES C.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Client depuis 5 ans, et groupama toujours à l'écoute de sa clientèle et tarif très attractif par rapport à d'autres compagnies, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Personnels à l écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Conseils adaptés et contrats adaptés à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Rapidité, compréhension, professionnalisme et tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Conseiller à l'écoute de mes besoins , très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Très satisfait et un accueil très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Groupama est mon assurance depuis des annees,jamais decu,tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Je suis très très satisfaite par l'accueil la gentillesse et ne pouvons pas de me déplacer la conseillère s'est déplacer pour moi suite à des problèmes de santé voilà mais j'en suis très contente merci pas Groupama et pas cher en plus donc
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Je suis satisfaite de ma prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Bonne réactivité et disponibilité des interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par - S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Très bonne écoute et très bon accueil , délai de traitement Court , personnes très agréable
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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parfait tres bien comme conseiller
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Je suis très satisfaite de Groupama depuis, déjà, plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT T.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Je suis très contente. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Le contrat es adapté a mes besoins pour un tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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rien d'autre à ajouter, l'ensemble de prestations et contacts me conviennent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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avis satisfassent très bonne recommandassent
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Pour l excellence de la communication et de la prise de contact avec le client
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de MATTHIEU GALOPPASignalerOn sait râlé er quand ça ne va pas , faut le dire aussi quand c est le cas contraire. Cordialement Mr GALOPPA
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Contacte très agréable conseiller reactif à mes demandes ,explications précises
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Langage clair de ma conseillère explication patience tout s'est bien passé elle a bien pris le temps de parler de tout mes contrats et de me les ré-expliquer pour certains et d 'autres devenus inappropriés à ma situation actuelle .
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Parce que je suis totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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clarté des documents et adapté a nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Etant ancienne salariée de Groupama, j'apprécie la qualité des échanges avec la conseillère du centre d'appels.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellente assurance
Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.
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Tout est dans mes attentes , toutes questions est rapidement traité et répondu
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Très bons conseils Conseillère à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE L.
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Contrats adaptés à mes besoins Conseillère tres professionnelle à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, clarté, convivialité, contrats adaptés et prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La perfection n'éxistant pas, surtout en assurance ,je mets 4 étoiles car dans l'ensemble je suis satisfait...sinon j'aurais été chez un auttre assureur
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétitivité, confiance, et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons cassé un rétro sur notre tracteur au mois de juillet la facture a été transmis en juillet nous avons toujours pas reçu le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon conseil et suivi , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis déçue de Groupama. Il y a un manque de sérieux. Les délais de traitement sont long et il n'y a pas de suivi. On doit réexpliquer la situation à chaque appel.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Un peu déçu sur le prix !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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efficacité, rapidité et prix...
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compétences et rapidité du conseiller et la téléphonie
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Claire et nette Envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service parfait et rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Parfait, un très conseiller à notre disposition
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contrat adapté, prix, clarté des documents reçus, explications du conseiller très claire et très attentif à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai eu un sinistre, Son traitement a été géré au top Contrairement à d'autres personnes qui étaient sinistrés Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Satisfaite sur l'ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par ANNICKA J.
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Tout s'est bien déroulé de bout en bout. Nos assurances actuelles ne sont plus en lien avec nos attentes. Le dossier n'était plus suivi
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clarté des document adapté à mets besoin qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite du professionnalisme de ma conseillère Sophie
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Client depuis de nombreuses années chez vous, je voulais donc ajouter mes 2 contrats auto, mais cela rien ne se passe correctement! Les conseillers, par téléphone ne sont pas agréable et ne peuvent jamais répondre à nos demandent! Le traitement de mes demandes et de mes contrats et une véritable catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN F.
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Interlocuteur de la plate-forme très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait de mon interpolatrice de bar sur seine 10 aube garder la relation avec vos les contacts comme l'agence de bar sur seine.plus relationnelle que vos plate forme
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Assurance au top,conseillers à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Interlocuteur très agréable qui a fait ce qu'elle pouvait malgré des freins provenant de sa hiérarchie
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Erreurs lors de la souscription heureusement que j'ai vérifié.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Conseillère toujours à l'écoute, réactive et humaine , agence très sérieuse et plaisante
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Services recherchés lors de mon changement de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Nous sommes fidèles à Groupama depuis bien longtemps, tous nos contrats sont bien conseillés par le personnel et adaptés à nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Contrat adapté à nos besoins clarté des documents
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT TOUJOURS TRÈS COMPÉTANT
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Très bonne assurance super réactivité Conseiller à votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ T.
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La simplicité, le sérieux et la proximité
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Groupama , proximité et efficacité, c'est exactement ce que je recherche.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Très satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Étant déjà client je recommande fortement Groupama pour les prix compétitif ainsi que le professionnalisme des conseillers
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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Service rapide et des prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Une super agence et aussi super professionnel,le prix est super intéressant
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfaite de mes démarches chez groupama, chaque interlocuteur cherche la solution la plus adaptée à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Très satisfait des services et de mes conseillers
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaction totale , proximité, écoute
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil par un conseiller à l'écoute et compétant
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité de la mise en oeuvre des contrats et la clarté des document et la compétence du commercial
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonne assurance l'équipe très a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Je suis étrangère et rencontre peu compréhension pour les difficultés des documents.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES V.
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Démarche rapide, contrat souscrit en 10 mn, clarté dans les explications, rien à redire pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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L'urgence de ma demande à été prise en compte par ma conseillère Tout a été fait par téléphone Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Groupama a répondu a nos demandes et compris nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Toujours des réponses claires.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME J.
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Très satisfaite des services de groupama, cliente depuis plus de 25 ans
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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groupama est à l'orignie destiné aux agricullteurs, c'est-à-dire des hommes de la terre. pas de bla-bla. Contrat adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE N.
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contrat adapté à mes besoins. Proximité pour voir ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Clarté des conseils donnés par mon interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.
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Contact agréable et les prix correct
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Contact commercial efficace et professionnel. Choix du contrat partagé.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Le contact avec le responsable de l agence était très convivial serein. Les explications étaient claire.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Assurance parfaite Contrat habitation au top
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Bon accueil, respect, vite pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
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Très satisfait professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et vite compris
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contrats adaptés à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv très pro avec un bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un très bon accueil de ma conseillère... Claire, précise, réactive et très agréable... Merci Chloé
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfaction ,rapidité, écoute conseils
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Très à l'écoute et un seul interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
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Juste en attente de résiliation du contrat de mon autre assurance .
Avis du , suite à une expérience du par TONY J.
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A chaque fois que j'ai eu besoin, Groupama ma très bien reçu,et ou bien renseigné,les gens sont sympathiques...
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD S.
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Rapidité de réponse au besoin et clarté des options comprises au contrat
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Collaborateurs très disponibles et professionnels. Très attentifs à nos besoins, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon échange avec notre conseillère Merci pour la proximité
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique