Avis clients de Groupama Nord Est

4.6 / 5

Calculé à partir de 424 avis obtenus sur les 12 derniers mois

695 avis depuis le 08/11/2023

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Informations Groupama Nord Est

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    2 rue Léon Patoux, CS 90010 51686 Reims Cedex 2

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Groupama Nord Est

  • 5 / 5
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    J'ai eu la possibilité de décaler mon RV suite à des contraintes professionnelles .L'agent qui m'a reçu a été en mesure de me proposer un contrat qui collait au mieux à mon besoin à l'instant T Ponctualité et efficacité avec un accueil agréable .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère efficace et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande Groupama très bien claire net et précis adapté selon nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 4 / 5
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    Disponibilité et efficacité du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 4 / 5
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    Proposition qui correspond à mes besoins .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et bon conseil de ma conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis plus de 20 ans. Toujours une bonne écoute. Jamais de gros sinistres non plus !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de l agence de berck plage

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE O. *

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  • 5 / 5
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    Une conseillère disponible, compétente et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Contrat établi sans aucun problème.Tres bien reçu à l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Mon mari était fort impliqué chez Groupama et moi-même je l'ai remplacé au sein du conseil d'administration de la caisse d'asfeld.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

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  • 5 / 5
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    A conseiller il mon bien aidé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 2 / 5
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    Depuis le départ de ma conseillère, tout est devenu plus compliqué, on m'a fait du forcing pour souscrire des contrats, impossible de résilier malgré une lettre recommandée de ma nouvelle mutuelle. Franchement, la qualité service client change du tout au tout selon le conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R.

  • 2 / 5
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    Grosses augmentations récemment (sans sinistre). Absence de réponse à nos mails et promesses non suivies d'effet. C'est la première fois, mais ce n'est pas acceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne relation client facilité des démarches

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *

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  • 5 / 5
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    contrat adapté à mais besoin bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *

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  • 1 / 5
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    Dossier mal suivi par vos services Manque de clarté dans les renseignements demandés Franchement déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des services depuis plus de 40 ans

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en compte des besoins, contrat adapté, échanges avec conseiller , ponctualité des rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Satisfait pour l'ouverture des nouveaux contrats

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    bon conseil et accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins et conseiller à disposition

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent .......................

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Cadre agréable possibilité pour se garer facilement accueil chaleureux très professionnel . Explications claires . Rapidite dans l'élaboration d'un document .

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite du temps d'attente et du traitement de mon dossier. Par contre, j'ai eu du mal à trouver l'agence qui est située rue du Molinel à Lille.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 2 / 5
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    Manque de réactivité dans le trairement du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Des contrats adaptés à nos besoin Une proximité et une conseillère très professionnelle Lors de problème nous sommes bien pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigner Bien conseiller Très intéressant prix Contrat voiture Contrat maison Contrat mutuelle Très contente des 3 contrats

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    parfait, tres bon service, personnel réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 5 / 5
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    Les explications sont très claires ,la proximité a beaucoup compté car j'apprécie le contact direct sans passer par une plate-forme. L'accueil y est aussi pour beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, aimable, mon conseiller est à l écoute et j ai apprécié son analyse et la réponse à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *

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  • 5 / 5
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    les très bonnes relations commerciales sont à la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins Documents simples

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 3 / 5
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    Seulement si vous répondais à mes demandes de remboursements sinon , vous êtes superbes , par contre je viens de recevoir une nouvelle attestation , alors que je demandai des remboursements qui on été donner à une autre personne, si rien ne change je prendrais en fin d'année une autre mutuelle , j'espère avoir un retour de vous .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 4 / 5
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    Groupama a répondu à ma demande avec clarté et la conseillère a était très disponible et a écouté

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Réponse à mes attentes et solution adaptée à ma situation

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil accompagné de bons conseils de la part de mon conseiller, explications précises

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de groupama en général

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Depuis 50 ans que nous sommes assurés par GroupAma, nous n'avons jamais eu de problème , même et surtout quand un sinistre était présent. La fidélité a toujours été des 2 côtés. Mon petit slogan personnel : AMA un jour, GROUPAMA toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 2 / 5
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    Pour le service pas content et le prix cher

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite des prix et du contact

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    efficace et rapide, toujours à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Après plusieurs années de confiances je reste fidèle à Groupama pour leur sérieux réactivité nos besoins lors de nos derniers sinistres professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par - M.

  • 5 / 5
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    Bon conseiller et a notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon relationnel et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne écoute des conseillers. Traitement rapide des dossiers.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    In terlocutrice à la hauteur. A chaque demande de renseignements j' ai eu l' écoute attendue

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnelle professionnel avec la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseiller je recommande un entourage

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN Z.

  • 5 / 5
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    Conseillere de qualité qui a compris mes besoins, je recommande Sandy, Merci a elle, pour son temps et son accompagnement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Groupama est à l'écoute et renseigne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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  • 4 / 5
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    je suis satisfait des services Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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    contrat adapté a mon besoin, éfficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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    Conseillère très sympathique, et très claire dans ses explications. Je suis très satisfaite de nos échanges

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Ma conseillère est très à l'écoute et au plus juste selon mes besoins. Je remercie Madame Bohez Agence de DOUAI

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des services Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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    Une écoute téléphonique au top très agréable et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *

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    Pour l'accueil personnel agréable et les explications simples des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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    rien a redire depuis plus de 50 ans

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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    ma demande a était traité rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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    L.interlocutrice est très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 5 / 5
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    conseiller au top! déjà client avec une autre entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    réactivité, bons conseils, tarifs cohérents, simple et clair. j'ai beaucoup de mal à trouver mieux chez la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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  • 5 / 5
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    BONNE PRISE EN COMPTE ET BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 4 / 5
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    Le contact avec notre conseillère joue un rôle important

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillie dans l agence

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire tout est correct l'accueil, l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.

  • 5 / 5
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    Groupama est très réactif , simplicité clarté des contrats tout est bien expliqué. L'interlocuteur très aimable toujours bien reçue au téléphone .Jecrecommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 3 / 5
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    Je me répète l outil informatique pose régulièrement des soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait dans l'ensemble. Réactivité et écoute constatées lors d'un accident auto non responsable et lors d'une panne en période de fêtes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Pour le moment très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    client depuis tres longtemps n'ai jamais eu de problème que ce soit pour des remboursement ou dessinistre vraiment tres satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

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    contact humain facile et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 3 / 5
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    Un conseiller qui ne rappelle jamais !!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

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    Très bons renseignements et produit très bien adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis client de toujours et j' ai jamais été dessus

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours présent quand on as besoin

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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    Contrat adapté Efficacité traitement Prix adapte

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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  • 5 / 5
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    Un service d'assurance professionnelle, disponible, avec un prix correct. J'ai plusieurs contrats chez Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par ELIAS S.

  • 5 / 5
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    Contrat répondant à mon besoin Bonne écoute du conseiller et rapidité de la souscription du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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  • 5 / 5
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    La qualité de ma conseillère sa capacité d'adapter le contrat à notre besoin

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

  • 5 / 5
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    Je suis content de leur service

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

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    je suis satisfait de la qualité de communication et de service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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    Le prix des contrats est adapté à mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *

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  • 4 / 5
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    Nos contrats se adaptés à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

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    Très bien conseillé proximité agence et prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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    Très bien rapide efficace conseiller a l'écoute et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de Groupama sauf pour les prélèvements mensuels qui vont me posé problème

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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    Agence très accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour les attend que j ai demandé

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Conseillère au top très agréable prend le temps de tous expliquer afin de choisir le contrat adéquat

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE S.

  • 4 / 5
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    Très bien conseiller avec un très bon contact les démarche sont simple et avantageux par rapport au prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne assurance au top conseillère très bien accueilli ,prix impeccable pour moi recommande à

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Très bien.Et à l écoute tous nos problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD E.

  • 1 / 5
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    ok des erreurs il faut tout Controller

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Prix très attractif et conseiller compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    qualité de l'accueil et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique