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Résumé des avis
L'établissement Groupama Nord Est est apprécié pour son accueil, ses conseillers à l'écoute et ses services adaptés aux besoins des clients, garantissant un bon rapport qualité-prix. Les démarches sont jugées efficaces, et les contrats proposés correspondent aux attentes.
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Francois V.
13 mars 2026
Avis vérifiéParce qu'il ne faut jamais mettre le maximum pour qu'il y ait de l'amélioration
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Sebastien W.
13 mars 2026
Avis vérifiéRencontre avec une conseillère très professionnelle et très compétente. A répondu à toutes mes attentes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
13 mars 2026
Avis vérifiéExcellent contact commercial, très bonne compréhension mais tarif d'assurance auto exorbitant malgré les nombreux contrats personnels et professionnels. Nous serons obligé de remettre en cause ce contrat dès que possible.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci de votre retour qui a été transmis à notre équipe. En tant qu'assureur mutualiste, nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Merci de la confiance que vous nous témoignez. Carl, Chargé de la relation sociétaire
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S. T.
13 mars 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité et super echange
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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T. M.
11 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence d'assurance. Je recommande à 200%.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
11 mars 2026
Avis vérifiéENVISAGE QUITTER GROUPAMA SINISTRE DU 5 /11/25 NON REGLE LE SERIEUX LAISSE A DESIRER
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Veronique M.
10 mars 2026
Avis vérifiérien a ajouter , tout c'est bien passé
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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R. C.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil rien à signaler et à proximité de chez moi!
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Henri H.
6 mars 2026
Avis vérifiéjusqu a ce jour j ai toujours eu de très bon contact avec la compagnie d assurance c est pour cela que j essaye de parrainer des amis mes contrats sont adaptés a mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
6 mars 2026
Avis vérifiéGroupama toujours la pour moi. Conseils avisés Contrats adaptés à notre act
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Pierrette D.
6 mars 2026
Avis vérifiéContrats clairs. Conseillère très sérieuse
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Jean-Yves A.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçu en agence de proximité c'est plus facile d'avoir un interlocuteur devant soi.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Anthony J.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien personnel au top agréable et professionnel
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Laurence D.
6 mars 2026
Avis vérifiéAssurance très sérieuse personnel a l écoute et répondant a l attention de ses clients
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. M.
6 mars 2026
Avis vérifiéConseillère à l'écoute, propose des contrats intéressants.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. D.
6 mars 2026
Avis vérifiédisponibilité des conseillers qui ont su adapter le contrat en fonction des besoins. Seule petite déception sur les prix. Je pensais que Groupama avait des prix plus promotionnels et attrayants. Ils restent dans la même "fourchette" que les autres agences
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
4 mars 2026
Avis vérifiéConseillère à l'écoute, très agréable et professionnelle.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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K. S.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès mauvais Mauvaise réception Informations peu claires
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. D.
3 mars 2026
Avis vérifiéDélai de réponse très long malgré plusieurs relances pour assuré un nouveau véhicule Pas d'appel pour revoir les contrats
Réponse de groupama.fr
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait avec toutes les démarches pour me retour en France
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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