Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Nord Est ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 1295 avis clients pour Groupama Nord Est

Quelle est l'adresse de Groupama Nord Est ?

2 rue Léon Patoux, CS 90010 51686 Reims Cedex 2

Localisation

Groupama Nord Est

2 rue Léon Patoux, CS 90010, Reims Cedex 2 51686

Avis pour Groupama Nord Est

Total : 1 295 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 408 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.

Dans cet établissement, les avis soulignent un accueil professionnel, une bonne réactivité et un vrai temps accordé aux demandes, que ce soit pour l’assurance auto, l’habitation ou la gestion d’un sinistre. Plusieurs clients apprécient la clarté des échanges et la disponibilité des interlocuteurs, avec une relation de proximité qui revient souvent.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

340 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"Assurance très juste, un personnel compétent et très professionnel."

"Mon conseiller est toujours disponible et de bon conseil."

"Très bonne expérience et conseillère au top. Les prix sont très compétitifs. Je recommande vivement."

Réactivité

188 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Toujours était satisfaite des demandes ,démarches écouter en cas de problème,et tout vite résolu"

"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."

"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"

Accueil et amabilité

161 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"

"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"

"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"

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E. F.
1 nov. 2024
Avis vérifié
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Collaborateurs très disponibles et professionnels. Très attentifs à nos besoins, de bons conseils.
Expérience du : 22 oct. 2024
-. E.
1 nov. 2024
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Très bon échange avec notre conseillère Merci pour la proximité
Expérience du : 18 oct. 2024
C. C.
1 nov. 2024
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Je n'ai rien d'autre à ajouter
Expérience du : 3 oct. 2024
L. W.
1 nov. 2024
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Clarté du doc et des explications
Expérience du : 19 oct. 2024
-. S.
1 nov. 2024
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Qualité des services et proximité. Traitement rapide et écoute garantie.
Expérience du : 25 oct. 2024
E. P.
1 nov. 2024
Avis vérifié
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Professionnalisme grand merci cordialement
Expérience du : 24 oct. 2024
L. D.
1 nov. 2024
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Mon conseiller est un vrai pro réactif et disponible de plus il est a mon écoute. Merci Dyclan pour ton professionnalisme.
Expérience du : 25 oct. 2024
J. D.
1 nov. 2024
Avis vérifié
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Pour un premier contact, conseiller très disponible et très réactif. Cela devient rare...
Expérience du : 18 oct. 2024
G. D.
31 oct. 2024
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contrat adapté à mes besoins, Très bien conseillé.
Expérience du : 21 oct. 2024
N. P.
31 oct. 2024
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Pour le même commentaire rédigé plus haut.
Expérience du : 18 oct. 2024
S. G.
31 oct. 2024
Avis vérifié
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Bonne agence très bien conseillé
Expérience du : 19 oct. 2024
D. F.
31 oct. 2024
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APPROCHE CONCLUENTE CONSEILLER TRES COURTOIS ET SURTOUT TRES DISPONIBLE
Expérience du : 22 oct. 2024
L. B.
31 oct. 2024
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La conseillère a répondu à mes attentes avec efficacité et professionnalisme.
Expérience du : 17 oct. 2024
J. D.
31 oct. 2024
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La possibilité de changer mes contrats à mes besoins , proche de l agence , un service rapide ,
Expérience du : 15 oct. 2024
P. D.
31 oct. 2024
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C'est très compliqué On est envahit d'email qui ne serve à rien
Expérience du : 16 oct. 2024
C. M.
31 oct. 2024
Avis vérifié
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réactivité, simplicité des demarches
Expérience du : 9 oct. 2024
T. L.
31 oct. 2024
Avis vérifié
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Rapidité, efficacité, prix, conseiller à l'écoute, tout est parfait
Expérience du : 15 oct. 2024
F. F.
31 oct. 2024
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Très à écoute réactivité depuis plusieurs années
Expérience du : 4 oct. 2024
S. K.
31 oct. 2024
Avis vérifié
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Contrat adapté à mes besoins. Conseillère très pro.
Expérience du : 15 oct. 2024
M. D.
31 oct. 2024
Avis vérifié
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Conseillère au top, qui a réagit avec réactivité et rapidité, merci beaucoup !
Expérience du : 15 oct. 2024