Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Nord Est ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 1289 avis clients pour Groupama Nord Est

Quelle est l'adresse de Groupama Nord Est ?

2 rue Léon Patoux, CS 90010 51686 Reims Cedex 2

Localisation

Groupama Nord Est

2 rue Léon Patoux, CS 90010, Reims Cedex 2 51686

Avis pour Groupama Nord Est

Total : 1 289 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 402 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.

Dans cet établissement, les avis soulignent un accueil professionnel, une bonne réactivité et un vrai temps accordé aux demandes, que ce soit pour l’assurance auto, l’habitation ou la gestion d’un sinistre. Plusieurs clients apprécient la clarté des échanges et la disponibilité des interlocuteurs, avec une relation de proximité qui revient souvent.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

337 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."

"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."

"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"

Réactivité

185 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"

"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"

"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"

Accueil et amabilité

159 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"

"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"

"Très bel accueil. De bons conseils."

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A. A.
9 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours satisfait, de bon conseil.
Expérience du : 1 août 2024
A. A.
9 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Incomprise et déçue Malgré mes différents appels
Expérience du : 2 août 2024
A. A.
9 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins, la gentillesse, la compréhension, la clarté des documents...
Expérience du : 30 juil. 2024
A. A.
9 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoin Clarté des documents est j ai apprécier un geste commercial lors d un sinistre non assuré
Expérience du : 30 juil. 2024
A. A.
9 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correspondant exactement à ma demande
Expérience du : 1 août 2024
A. A.
9 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoin et la simplicité
Expérience du : 1 août 2024
A. A.
9 août 2024
Avis vérifié
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Plus d'une semaine pour traiter la demande et personne au courant pour notre demande
Expérience du : 30 juil. 2024
A. A.
3 août 2024
Avis vérifié
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Toujours très satisfaits des services de groupama
Expérience du : 31 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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DANS L 'ENSEMBLE SATISFAIT POUR LES T ARIFS LE DEPANNAGE EN CAS DE PANNE DE VOITURE AMABILITE DE LA CONSEILLERE
Expérience du : 18 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction de notre conseillère
Expérience du : 24 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Satisfete du personnel a votre ecoute
Expérience du : 26 juil. 2024
A. A.
2 août 2024
Avis vérifié
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Je suis vraiment très satisfait de l accueil et du professionnalisme de ma conseillère et du personnel en général ''
Expérience du : 17 juil. 2024
A. A.
1 août 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité dans les démarches et écoute !
Expérience du : 25 juil. 2024
A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
À fuir. Personnel désagréable à Valenciennes. Toujours des problèmes pour le moindre changement. De plus ils ce sont permis de souscrire une assurance sans mon accord . J ai dû réclamer plusieurs fois pour me faire rembourser.
Expérience du : 20 juil. 2024
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
confiance à groupama, trés reactif, facilité de contact
Expérience du : 18 juil. 2024
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifié
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Très bien reçu par le conseiller
Expérience du : 17 juil. 2024
A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Proximité et convivialité de notre conseillère
Expérience du : 12 juil. 2024
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite ,efficacité,rapidité,amabilité Juste parfait
Expérience du : 24 juil. 2024
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifié
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Très bien conseillé, et jon rapport qualité prix
Expérience du : 11 juil. 2024
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le contact avec la conseillère très important
Expérience du : 17 juil. 2024