Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Nord Est ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 1289 avis clients pour Groupama Nord Est

Quelle est l'adresse de Groupama Nord Est ?

2 rue Léon Patoux, CS 90010 51686 Reims Cedex 2

Localisation

Groupama Nord Est

2 rue Léon Patoux, CS 90010, Reims Cedex 2 51686

Avis pour Groupama Nord Est

Total : 1 289 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 402 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.

Dans cet établissement, les avis soulignent un accueil professionnel, une bonne réactivité et un vrai temps accordé aux demandes, que ce soit pour l’assurance auto, l’habitation ou la gestion d’un sinistre. Plusieurs clients apprécient la clarté des échanges et la disponibilité des interlocuteurs, avec une relation de proximité qui revient souvent.

Ce résumé est généré par l’IA

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Expertise des équipes

337 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."

"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."

"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"

Réactivité

185 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"

"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"

"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"

Accueil et amabilité

159 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"

"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"

"Très bel accueil. De bons conseils."

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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
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Très satisfait dans l'ensemble. Réactivité et écoute constatées lors d'un accident auto non responsable et lors d'une panne en période de fêtes.
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Je me répète l outil informatique pose régulièrement des soucis
Expérience du : 21 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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contact humain facile et compétent
Expérience du : 27 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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client depuis tres longtemps n'ai jamais eu de problème que ce soit pour des remboursement ou dessinistre vraiment tres satisfait merci
Expérience du : 27 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Toujours présent quand on as besoin
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Je suis client de toujours et j' ai jamais été dessus
Expérience du : 21 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
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Très bons renseignements et produit très bien adapté.
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Un conseiller qui ne rappelle jamais !!
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Un service d'assurance professionnelle, disponible, avec un prix correct. J'ai plusieurs contrats chez Groupama
Expérience du : 22 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Contrat adapté Efficacité traitement Prix adapte
Expérience du : 15 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Je suis content de leur service
Expérience du : 21 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
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La qualité de ma conseillère sa capacité d'adapter le contrat à notre besoin
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
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Contrat répondant à mon besoin Bonne écoute du conseiller et rapidité de la souscription du contrat
Expérience du : 28 mai 2024
A. A.
30 mai 2024
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je suis satisfait de la qualité de communication et de service
Expérience du : 23 mai 2024
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifié
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Nos contrats se adaptés à nos besoins
Expérience du : 21 mai 2024
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifié
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Le prix des contrats est adapté à mon choix
Expérience du : 18 mai 2024
A. A.
29 mai 2024
Avis vérifié
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Très bien conseillé proximité agence et prix
Expérience du : 19 mai 2024
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifié
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Très satisfait de Groupama sauf pour les prélèvements mensuels qui vont me posé problème
Expérience du : 16 mai 2024
A. A.
28 mai 2024
Avis vérifié
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Très bien rapide efficace conseiller a l'écoute et réactif
Expérience du : 15 mai 2024
A. A.
24 mai 2024
Avis vérifié
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Agence très accueillant et sympathique
Expérience du : 18 mai 2024