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Résumé des avis
Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.
Expertise des équipes
"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."
"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."
"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"
Réactivité
"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"
"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"
"Très bel accueil. De bons conseils."
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas rencontré de problème j'espère que tout ce passera bien dans l'avenir bonne journée
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJuste parfait, rapide,clair, super prix,avec de bonnes conditions et garanties
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire, tout est top! Notre interlocuteur a répondu à toutes nos attentes et nous a satisfait dans nos choix d'options :-)
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéLes conseillers Groupama sont très à l'écoute très patients ainsi que la responsable les prix étaient attractifs ils se sont alignés par rapport à mon ancienne assurance ce qui a motivé mon inscription chez Groupama c'est qu'ils ont accepté de prendre ma fille en jeune chauffeur pour beaucoup moins cher que ce que l'on me proposait là où j'étais assuré j'espère ne pas le regretter
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins, très à l'écoute du client.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéDes conseillères avec le sourire au téléphone et réactives. Chose promise,chose faite. Merci.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Conseillère très professionnelle et réactive Satisfait
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéConseillère très agréable qui a rapidement prit en compte ma demande et mes besoins. Tout est fait dans l'heure.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis trés satisfait du Groupama depuis quarante années.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai obtenu des devis rapidement et ma conseillère à mis en place très rapidement tous les contrats
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide Réponse rapide à mes questions
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait, amabilité, conseils
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéComme j'ai dit précédemment pour le prix
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéje suis déjà client et j'en suis satisfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins. Très satisfaite des prestations
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéConseiller à l'écoute. Offre proposée adaptée à nos besoins.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la qualité de la relation font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Nicolas Groupama Nord-Est
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès efficace a remplie mes attentes
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Valérie Groupama Nord-Est
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente prise en compte de mes besoins et réponse adaptée, rapide.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiécommunication difficile, contrat compliqué, précisions des articles des contrats difficiles à obtenir, incohérence entre la description verbale et le contenu écrit.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéTRES SATISFAIT DE NOTRE CONSEILLIERE ET DES PROPOSITIONS DE GROUPAMA.
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