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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Contrat adapté à nos besoins et gentillesse particulière de La personne qui nous a accompagnés"
"Merci à ma conseiller pour son écoute, amabilité et le professionnalisme!!!!"
"Contrat adapté à mes besoins, Conseiller agréable"
Réactivité
"Personnel sympathique et efficace"
"Le fait de pouvoir par téléphone et avec une agence de proximité est un avantage pour moi. La personne qui m'a reçu est très professionnelle"
"le contrat adapté au besoin, bon conseil de la conseillère, à l'écoute et disponible."
Accueil et amabilité
"très satisfait de l'accueil qui nous a été reservé"
"Très satisfait de l'accueil, l'écoute et des contrats"
"Proximité, conseils, humain , mutualiste"
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J. B.
23 juil. 2026
Avis vérifié?très satisfaite ma conseillère est très réactive et tres gentille à recommander
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bonne note dans le traitement des informations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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K. D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéL agent a été très réactif et à l écoute de nos besoins et a été de très bons conseils, vraiment top!!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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M. C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis très content avec Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. N.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTarifs compétitifs, très bonne disponibilité et amabilité des agents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon conseillé, professionnel, à l'écoute, ampathique, disponible, réactif...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Machou S.
21 juil. 2026
Avis vérifiéContrat idéal par rapport au besoins!!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéAssurance a la portée de tout le monde
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéLe conseil est primordial pour moi
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. L.
18 juil. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à nos besoins, Et tout a été bien clair. Cordialement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Sabrina N.
18 juil. 2026
Avis vérifiéUn personnel à l'écoute, qui propose des contrats adaptés aux besoins efficacement et rapidement. Une prise en charge tout aussi efficace des résiliations auprès des différents organismes. Et cerise sur le gâteau : on peut rencontrer la conseillère et avoir des échanges en direct, fait extrêmement rare et précieux actuellement !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnes compétentes et sympathiques.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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P. P.
18 juil. 2026
Avis vérifiédocuments reçus, bon agents; renseignements précis et concrets.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéconseillière à l'écoute et impliquée
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Amaury L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJ'étais nouvelle cliente qui a été satsfaite pour l'accueil, le professionnalisation et l'écoute.Bonne assurance
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Corrine C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins, clarté des documents .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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F. L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande sans réserve Rapidité, professionnalisme
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Christophe L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRelation de confiance avec mon agent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéConseillère très sympathique, des conseils bien expliqués et les prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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