Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’établissement ressort comme un lieu où l’écoute, la disponibilité et la clarté des explications reviennent souvent. Les clients décrivent des échanges simples, avec des conseillères et conseillers jugés réactifs, agréables et très professionnels.
Expertise des équipes
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
"Reçu par une conseillère fort sympathique qui a su m'orienter en fonction de mes besoins, merci à elle"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Pierre M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéle fait d'avoir une personne en face pour répondre à vos questions reste un point essentiel dans certaines démarches et réflexions qui , suivant les prestataires, ne sont jamais équivalentes.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéUn accueil très chaleureux. Le contrat adapté à mes besoin la clarté des explications et à l'écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. P.
11 sept. 2026
Avis vérifiécontrat adapté, rapidité de sa conclusion , tarif compétitif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Christian U.
11 sept. 2026
Avis vérifiéUn conseiller a été très à l'écoute de mes besoins. Très professionnel et facile à joindre.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. F.
11 sept. 2026
Avis vérifiéConseillers très professionnels, agréables et réactifs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Cassandra T.
11 sept. 2026
Avis vérifiéL'écoute, les propositions adaptées à mes demandes. Un conseiller très professionnel agréble et courtoit, connaissant parfaitement son métier. Des tarifs adaptés au mieux à mes besoins. Facilité avec la signature électronique également. Pas de perte de temps.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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A. G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéParce qu'il n'y a pas 6 étoiles
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéL'interlocutrice rencontrée à l'agence a été très professionnelle, sympathique et à notre écoute pour la reprise du contrat de ma mère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJe mets la restriction d'une étoile car j'ai reçu deux relances consécutives pour des documents déjà envoyés et sur mon compte Groupama je n'ai toujours pas le décompte ni les documents correspondants aux nouveaux contrats.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Nicolas G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéRéponse à ma demande quasi immédiate
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéFacilité avec interlocuteur en visu et proximité. Conseillere très à l'écoute et de surcroît compétente ! Efficience
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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J. S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse de l'agence de Rodez Ville.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéFidèle à l'agence Groupama de Beaulieu-sur-Dordogne depuis de nombreuses années, je suis très satisfaite de leurs services. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute de mes besoins. C'est rassurant de pouvoir compter sur un suivi de qualité et des interlocuteurs de confiance au quotidien. Je recommande cette agence sans hésiter !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéLa mise en place des contrats n'a pas été fait par le conseiller.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Hendrik V.
5 sept. 2026
Avis vérifiéContract adapté à mon besoin. Très professionel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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D. J.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPour le professionnalisme de votre interlocuteur
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance, des prix très attractifs.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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B. G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéParce que je suis très satisfait pour l instant.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. A.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès compétent. Traitement de ma demande à etais faite rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite des échanges et la finalité de l Étude de mon dossier
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique