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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Andre R.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès competen et à l'écoute bonne relation avec le conseiller et toujours aimable
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Jean bernard D.
17 avr. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à votre besoin, clarté des documents reçus,…
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. O.
17 avr. 2026
Avis vérifiécontact facile explications claires et prix interessant
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. M.
17 avr. 2026
Avis vérifiécontrat adapté à nos besoins et clarté des explications
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. F.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide de mes demandes, écoute très précise de ma conseillère . Très satisfait
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil. Prix raisonnable
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. R.
14 avr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin et conseiller à l'écoute et disponible
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Karine A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRapide efficace Disponible Dommage mon conseiller a rodez ne m a même pas téléphone ou pris contact avec moi
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
11 avr. 2026
Avis vérifiéMon conseiller a fait preuve d'une grande réactivité et la souscription des contrats et les modifications furent d'une grande simplicité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéGroupama a toujours répondu à mes différentes demandes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Delphine R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAssurance et conseiller à l écoute de mes besoins.A la recherche des meilleurs solutions pour avoir un bon rapport qualité prix.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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A. D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéDans la mesure où j'ai satisfaction, la cotisation, la couverture et le relationnel répondent à mes attentes.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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C. B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité et proximité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai souscrit un contrat adapté à mes besoins suivant les conseils de ma conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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G. B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéOur agent offered us excellent service in English.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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I. B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéMon conseiller est disponible réactif et très professionnel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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H. D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace. Des conseillers à l'écoute et un traitement rapide des demandes. J'ai changé car c'était compliqué avec mon ancien assureur et je suis ravie d'avoir trouvé des conseillers aussi disponible.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli Proposition de contrat qui nous convenait.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Serge, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAgence de perpezac le noir nikel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Michel C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéLa connaissance des dossiers par la personne de groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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