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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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Daniel V.
3 mars 2026
Avis vérifiéServices, besoin, communication
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Marie D.
3 mars 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, conseillère très professionnelle
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
3 mars 2026
Avis vérifiétres satisfait, merci beaucoup!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, échanges constructifs, conseils avisés
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. A.
28 févr. 2026
Avis vérifiébien acuelli sympatique tourjour disponible
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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I. S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéEntière satisfaction des services
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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E. L.
28 févr. 2026
Avis vérifiénous sommes très satisfaits notre conseillé est parfait et très professionnel merci à lui pour tout
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Evelyne H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis venu vers groupama parce que mon père décédé y était avant.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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E. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAu delà de la dimension contractuelle et d'un minimum commerciale qu'implique ma relation avec Groupama. Tous les conseillers avec qui j'ai été en contact ont su faire preuve de professionnalisme et d'empathie et me donner des conseils adaptés et pertinents. Ce qui inspire confiance De sorte que voilà prêt de 30 ans que je demeure leur client confiant. J'approuve Groupama !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de E. B.
Pas de soucis, bonne journée à vous aussi !
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Guy V.
27 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent contact dès le départ, et j'ai pu bénéficier de conseils pertinents, qui ont su me séduire.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Daniel B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéCompétence de l'interlocuteur avec de bons conseils et une bonne analyse du besoin
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Y. F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait de la rapidité de mise en place
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Robert A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai été satisfait de Groupama j'ai obtenu mes réponses sans aucun problèmes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéEcoute, attention, amabilité, professionnalisme de notre interlocutrice Groupama pour trouver une solution à notre attente, délai de réponse très court. Je recommande donc Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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G. M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence Satisfaits de nos contrats
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. J.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait le conseiller a répondu à mes attentes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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D. L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTRES BON CONTACT TRES RAPIDE TRES EFFICACE TRES BON TARIF JE SUIS TRES SATSFAIT
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
27 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté et rapidité de traitement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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M. S.
27 févr. 2026
Avis vérifiécontrat adapte très bon conseiller toujours à l écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe Sui satisfait ya juste que le prix est beaucoup trop élevé sur la totalité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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