Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Sandra M.
19 août 2025
Avis vérifiéQualité d'accueil, d'accompagnement, de prise en charge et des conseils d'une qualité rare et exceptionnelle. Un grand merci à ma conseillère de l'agence de Latronquière.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. T.
19 août 2025
Avis vérifiéSuperbe assurance réactive et très professionnel et conseiller au top.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. S.
19 août 2025
Avis vérifiéCONTAT ADAPTE A NOS BESOINS MAINTENANT A MES BESOINS MON MARI ETANT DEDEDE LE 18 JUILLET 2025 J AI BESOIN DE VOIR MAYEUL DIF RAPIDEMENT
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. S.
16 août 2025
Avis vérifiéConseillère d une grande disponibilité et amabilité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
16 août 2025
Avis vérifiéIls sont parfaits je recommande Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. L.
15 août 2025
Avis vérifiéBon accueil des conseillé professionnels des contrats à mes attentes et une bonne tarification
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. S.
15 août 2025
Avis vérifiéAdapteé a mes desoin bonne assurance
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Grimaud L.
15 août 2025
Avis vérifiéConseils et contact de proximité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. N.
15 août 2025
Avis vérifiéTout a été fait rapidement et correctement Parfait
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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David H.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'efficacité de notre conseillère et du rapport qualité /prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Brigitte B.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne assurance .conseiller très a l'écoute des clients et réactif .je conseille fortement cet assurance .
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Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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I. C.
15 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite dans l'ensemble sauf pour un sinistre qui dure depuis plus de deux et qui n'est toujours pas traité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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V. E.
15 août 2025
Avis vérifiéPersonne au téléphone tres agréable et rapidité.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Marie pierre H.
15 août 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours des interlocutrices humaines et professionnelles. Un accueil agréable et de la réactivité. Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. F.
15 août 2025
Avis vérifiéCar le relationnel a était parfait
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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H. G.
15 août 2025
Avis vérifiétrès bonne relation avec mon conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Bernard D.
15 août 2025
Avis vérifiéJe suis assuré pour mon chalet en bois et autres options
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Jean christophe P.
15 août 2025
Avis vérifiéAprès 40 ans de bons et loyaux services, mon assureur historique de père en fils et malheureusement tomber gravement malade et ne peut plus répondre à mes demandes, en effet en région parisienne j'avais entre 15 et 30 véhicules... Aujourd'hui afin que de le suppléer, je retrouve des assureurs à nouveau digne de confiance ce qui est très difficile à accorder... Professionnel reactivité
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Jean christophe P.
Avec réel plaisir ! bien à vous , jc .
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Magalie B.
15 août 2025
Avis vérifiéTout est parfait à chaque fois, j'ai des questions à poser je peux les poser sans jugement et j'ai toujours une réponse claire . Le personnel est au top, je suis très satisfaite.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. P.
15 août 2025
Avis vérifiéParce que le mieux n'existe pas ! Et 5 ce sera parfait...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique