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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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F. T.
4 juil. 2025
Avis vérifiéL'agence d'auterive est top. Des conseillers très disponibles, sympas et professionnels. Enfin des assureurs compétents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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J. I.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'ensemble de la prestation et de l'agent qui a traité notre dossier
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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V. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire c'est parfait Tres à l'écoute et tres réactif C'est vraiment ce que on as besoin de la part d'un assureur
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace et professionnel, excellent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. R.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et consellier Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéContrat très net ainsi que le prix accueil par téléphone très ravie de la personne qui m'a pris en charge car malentendante et pas sur place de la même région je recommande.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des conseils de ma conseillère et de son écoute.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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B. A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai étais très satisfaite de mon accueil a l'agence et de ma conseillère.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Karine B.
3 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère contentieuse dans son travail. Cherche la meilleure solution adaptée à nos besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Elsa G.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Conseillère à l écoute et disponible
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. V.
2 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis contente qu'il y a une Agence sur mon lieu d'habitation, le personnel est agréable lors de mon passage à l'Agence et les prix sont corrects.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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U. P.
2 juil. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mon besoin, Agence proche
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait du contact et du contrat.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJ avais quitté GROUPAMA pour une maisentente avec le conseillé ,u vu de son professionalisme il a su me récupéré et me convaicre de redevenir client merci .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute et a répondu à nos demandes. Une relation détendue et agréable.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Francoise M.
28 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité remarquable Bonnes conditions d'assurance pour un prix raisonnable
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite par la prestation. Personnel aimable et compétent.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. C.
27 juin 2025
Avis vérifiétrès satisfait du traitement de mes contrats , proximité de l'agence
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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Michel P.
27 juin 2025
Avis vérifiéUne relation de proximité qui fonctionne bien
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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F. R.
27 juin 2025
Avis vérifiéModalités et processus simples et pratiques
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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