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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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-. G.
23 août 2025
Avis vérifiéEtude et réalisation du projet d assurance tres bien cadrer par la conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jose A.
23 août 2025
Avis vérifiéAmabilité du conseiller et rapidité de souscription.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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F. M.
23 août 2025
Avis vérifiépour la compréhension et l écoute des problèmes qui se font le jour le jour
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. I.
22 août 2025
Avis vérifiéparce que je suis très satisfaite
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
22 août 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, clarté des documents reçus
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Laurent R.
22 août 2025
Avis vérifiéConseiller parlant le français donc discussion claire , conseils , explications et réponses à mes questions simples et précises …merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Robert J.
22 août 2025
Avis vérifiécontrat adapté et clarté des documents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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F. L.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, rien à rajouter.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Julien P.
22 août 2025
Avis vérifiéConseiller très compétente, toujours réactive à mes demandes. Je suis toujours content des prestations de Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Christian G.
22 août 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé un personnel très réactif pour m'aider à mettre en place mon nouveau contrat d'assurance.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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H. F.
22 août 2025
Avis vérifiéJe mets 4 étoiles car je n'arrive pas à signer mon contrat.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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R. A.
22 août 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins clairs net et précis avec gentillesse Maintenant , il faut voir avec des incidents graves si le résultat et toujours au même niveau de courtoisie. Espérons que oui et que Goupama réponde présent .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de groupama et de sa réactivité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Philippe L.
21 août 2025
Avis vérifiéDémarche réalisée avec un conseiller dans un bref délai et sans attente. Tarif correcte
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. L.
21 août 2025
Avis vérifiéPour l accueil ,le rendez vous respecté ,les renseignements
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Didier D.
21 août 2025
Avis vérifiéExcellents conseils personnalisés, réponses rapides et claires. Tarifs compétitifs à garantie identique avec la proximité d'une agence en cas de besoin. Je recommande.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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G. L.
21 août 2025
Avis vérifiéMise à jour des documents claires avec le souci pécunier pour l'assuré.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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U. S.
20 août 2025
Avis vérifiéRéactivité et dépannage par la conseillère au moment de l'achat d'un véhicule
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Linda A.
19 août 2025
Avis vérifiéJuste vraiment rien à ré dire tous et complètement complémentaires .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
19 août 2025
Avis vérifiétrès satisfait de cette assurance
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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