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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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Olivier B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTarifs compétitifs. Conseils de qualité. Je recommande vivement.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéun peu plus de précisions par rapport à l'extension de la couverture qu'il a fallu préciser moi-même en passant un certain temps à lire l'entièreté du contrat
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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J. T.
8 juil. 2025
Avis vérifiécontrat adapte a nos besoin et tres satisfaite de la conseillere groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. J.
5 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire efficacité réactivité sérieux
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon contact avec mon conseiller. Il a très bien géré mon dossier. Je suis pleinement satisfait de la souscription de mon contrat avec Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Didier P.
5 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller vraiment disponible et très efficace !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Odile B.
5 juil. 2025
Avis vérifiéBon contact, contrat adapté à mes besoins, rapide,clair
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. P.
5 juil. 2025
Avis vérifiécontact avec une personne compétente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. T.
5 juil. 2025
Avis vérifiéÉcoute, disponibilité, réactivité et conseils , voici ce qui résument bien la prise en charge par leurs services
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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J. D.
4 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil et contrat adapté et bien expliqué
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des services et de l accueil
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBonne écoute contrat adapté à nos besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jane P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours trouvé le personnel de mon bureau local très serviable, sympathique et patient.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Clement C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRapport qualité-prix excellent, les conseillers sont très aimables, réactifs et s'adaptent à vos besoins !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRien à signaler Toujours au top
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Jacques L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes attentes Accueil chaleureux Explications claires
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Mathieu R.
4 juil. 2025
Avis vérifiéContrat en adéquation avec l'attendu Chargée de clientèle à l'écoute et professionnel
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAccompagnement, précision, clarté des informations
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire, très contente du sérieux, de la réactivité, des conseils, de l'écoute. Je recommande vivement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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P. A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéQuand ça va,c'est comme quand ça ne va pas,il faut le dire La tout est ok
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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