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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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R. H.
27 juin 2025
Avis vérifiéSimplicité des procédures et attractivité des prix pour des garanties équivalentes, accompagné parfaitement par Marine et Ebru, compétentes et investies, je vais également réaliser des économies sur une assurance immeuble et sur mon prêt immobilier grâce aux leurs conseils, je n'aurai jamais pensé renégocier mes assurances de prêt. Très satisfait, je recommande absolument.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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O. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéL équipe de Bourganeuf est très compétente ,a l' écoute et nous a très bien conseillé
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. A.
27 juin 2025
Avis vérifiéqualité ponctualité fiabilité performance sociabilité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Franck S.
27 juin 2025
Avis vérifiéPar rapport à l'écoute et la réactivité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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D. B.
27 juin 2025
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoins et conseillères de l'agence gentille et très à l'écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité du traitement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service et des conseils on est vraiment écouté
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. M.
27 juin 2025
Avis vérifiéAccueil groupama condat super Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Q. B.
27 juin 2025
Avis vérifiéje recommanderais Groupama autour de moi sans hésitation
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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O. B.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne assurance merci Groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de O. B.
Merci beaucoup à vous aussi
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G. P.
27 juin 2025
Avis vérifiéIdem commentaires de début de sondage.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. C.
27 juin 2025
Avis vérifiéFidélité à groupama depuis plusieurs annes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. P.
27 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme pour la proposition commerciale et rapport qualité prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. P.
27 juin 2025
Avis vérifiéPrix, réactivité, agence à proximité avec interlocuteur agréable
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. P.
27 juin 2025
Avis vérifiéTres bien , nous gardons toujours une marge
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. B.
27 juin 2025
Avis vérifiébonne relation avec notre conseillère toujours disponible
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Annie P.
27 juin 2025
Avis vérifiéConseillère pro. Compétence efficace
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. E.
27 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité de ma conseillère Conseils adaptés à la situation Prix attractifs Contrat clair et adapté
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. V.
27 juin 2025
Avis vérifiéClarté du contrat, excellent accueil a l'agence
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. C.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de la rapidité . J'ai appelé a 14h a 15h mon contrat était deja créé.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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