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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Y. F.
23 mai 2025
Avis vérifiéagence Hasparren bon accueil rapide conviviale professionnelle à l'écoute bon conseil et ne force pas la main pour les produits
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
23 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapte a mes besoins prix interressant qualité de mon interlocuteur
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Frederic G.
23 mai 2025
Avis vérifiéUne agence à l'écoute avec un personnel très compétent et très sympathique. il n'y a pas que les tarifs qui comptent !!!
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
23 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaisant en accord avec nos attentes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. D.
23 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité de l accueil la sympathie et le savoir faire du contact
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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A. H.
23 mai 2025
Avis vérifiéFranchement je suis très satisfait par le travail et la calcification et de la compétence 10/10
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
23 mai 2025
Avis vérifiéla conseillère à été très efficace et professionnelle
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Claudine R.
23 mai 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Personnel efficace.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. O.
23 mai 2025
Avis vérifiéSuper assurance, très a l ecoute .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
23 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé de remarque désobligeante Mais il y a toujours des progrès à faire ,concernant le prix Cordialement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Jean marc L.
23 mai 2025
Avis vérifiéCar tout a été fait en rapidité et simplicité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Paulette G.
23 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation et du prix
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Betty L.
23 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout à été parfait, rapide et les explications de ma conseillère ont étaient claires
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Eric C.
22 mai 2025
Avis vérifiéMerci pour la réactivité de Groupama !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. L.
22 mai 2025
Avis vérifiéGroupama et très bonne agence d assurance je la recommande a tout le monde autour de moi merci à tous l'équipe
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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A. D.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel,et à l' écoute, très content
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
21 mai 2025
Avis vérifiésuper conseil , conseiller très réactif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
21 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfait de notre conseillère. Écoute et réactivité au top ! Merci à elle
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean G.
21 mai 2025
Avis vérifiéSATISFAIT DES SERVICES DE MON AGENCE
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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E. C.
20 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas mis 5 étoiles car la gestion des comptes n'est pas simple quand on en a plusieurs. En effet il faut plusieurs adresses mails quand on a plus de 8 contrats … dommage !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de E. C.
Merci beaucoup pour votre retour et je peux compter sur ma conseillère pour m’aider
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