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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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A. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMon interlocuteur était à mon écoute par rapport à mes questions et a apporté la meilleure solution
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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A. V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du rapport avec mon conseiller ainsi que des contrats proposés
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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-. A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéCONSEILLIERE A L'ECOUTE,CONTRAT ADAPTE
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. A.
15 févr. 2025
Avis vérifiécontrat adapté a nos besoin, notre conseillère etait bien à notre ecoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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L. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBonne couverture assurances (VL, maison, protection juriste) avec un rapport "qualité prix" calculé au mieux pour moi, correspondant à mes besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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L. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai traité à distance, je suis satisfait du commercial qui ma expliqué ce dont j'avais besoin par rapport à ce que je lui ai dis par téléphone.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
15 févr. 2025
Avis vérifiécar j'ai été très bien renseigné et très bien traité rapidement
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéEn accord avec mes attentes prix intéressant sur certains produits
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
15 févr. 2025
Avis vérifiéconseiller trés bien contrat adapté
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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G. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéla sécurité avant tout mais la convivialité est apprécié
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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P. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéConseillère très compétente et sérieuse.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité, Attentif à ma demande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTraitement et explications au top
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. F.
15 févr. 2025
Avis vérifiéUne très bonne agence, avec une conseillère très compétente.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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N. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de Balma et conseils avisés
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTres satisfait ! Le personnel est très compétent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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J. A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAgence de proximité et à l'écoute de l'assuré
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRecommander bien accueilli Conseiller Clientèle compétent
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. Q.
15 févr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté et très bonne relation avec le conseiller Groupama.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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P. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du dévouement et de la conscience professionnelle de ma conseillère et de mon conseiller
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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