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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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D. H.
20 mai 2025
Avis vérifiéTout simplement parce que l'écoute avant pendant et après la signature d'un contrat est bonne
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. S.
17 mai 2025
Avis vérifiéprix competitif et conseils efficaces et pertinents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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K. M.
16 mai 2025
Avis vérifiéContact et mise en place des dossiers parfaits , rapides et professionnels
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Eric V.
16 mai 2025
Avis vérifiéconseillère efficace,proche de mes besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. G.
16 mai 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin Grande confiance dans les conseillers
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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V. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéCompagnie très efficace, conseillers à l'écoute Que du positif
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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H. N.
16 mai 2025
Avis vérifiéPAS DE COMMENTAIRE C EST SUPERFETATOIRE
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. M.
16 mai 2025
Avis vérifiéConteat adapté aux besoins et tarifs ok
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Y. B.
16 mai 2025
Avis vérifiéPar rapport à tous les critères mentionnés sur les questions précédentes et la satisfaction de la clarté des explications.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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G. M.
16 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins,documents clairs
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. R.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe recommande groupama..les réponses correspondent à mes attentes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. F.
16 mai 2025
Avis vérifiéParce que j'ai été bien renseigné
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de A. F.
Merci
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Cyrille V.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe suis à groupama depuis longtemps et j'ai jamais étais déçu, ma conseillère est vraiment à l'écoute, très professionnelle , rien à dire au top.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Cyrille V.
Merci bonne journée à vous aussi.
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Delphine L.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, réponse à mes attentes, conseils personnalisés sur les besoins de contrat, prix très intéressant et équipes très professionnel.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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S. O.
16 mai 2025
Avis vérifiéreprenez la main sur l'humain et arrêtez de déléguer à un ordinateur...
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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S. S.
16 mai 2025
Avis vérifiéBonne réponse à tout mes questions et très bon travail
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. M.
14 mai 2025
Avis vérifiéConfiance en Groupama et en sa conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Claude C.
14 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec notre conseillère pour un contrat rapide et adapté à nos besoins.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Serge C.
14 mai 2025
Avis vérifiéR A S Rapidité Amabilité Simplicité
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Jean philippe C.
14 mai 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoin pour simple et rapide
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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