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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéAprès peu de suivi d'une agence de Lozère ; l'agence de Saint Flour s'est montrée réactive et très à l'écoute bravo pour votre collaboratrice pro.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéMerci à Lisa pour son efficacité et son professionalisme !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJe recommande Groupama très professionnel et à l écoute c est important
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Bons contrats
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu ,la clarté, adapter à nos besoins
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, conseiller compétent et agréable, proximité
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéConseillère très agréable et professionnelle. Et des contrats adapté à mes besoins
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service clients de GROUPAMA.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSimplicité des démarches, qualité des échanges avec la conseillère, réponse adaptée au besoin pour ma nouvelle demande souscription. Mais plus que tout : savoir que l on peut compter sur la même qualité de réponse le jour où l'on rencontre une difficulté qui nécessite de faire appel à son assurance... autant de raisons pour lesquelles je suis toujours chez Groupama après 25 ans...
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéMalgré la proximité de l'Agence, plus 1h30 pour établir un contrat vélos... Heureusement que j'étais seule dans l'Agence !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSuite à un décés j'ai du basculer un contrat d'assurance à mon nom et tout s'est trés bien passé .
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéÉcoute, compétence, réactivité sur mon nouveau projet.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLes conseillers sont toujours très agréable et très efficace pour toutes demandes ou conseils
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéDisponibilité de mon conseiller et efficacité dans le traitement des dossiers
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéDocument demandé reçu en 1 mn par mail. Parfait !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéComme je l ai dit précédemment une agence à proximité avec un interlocuteur cela change de la concurrence il faut continuer dans ce sens
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mon besoin Tarif très adapté
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite contrat adapté à nos besoins, rapidité...
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiééquipe réactive, accueil et entretien au top
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et écoute de mon problème
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