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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, les clients décrivent surtout un accompagnement simple et rassurant, avec des conseillers disponibles, à l’écoute et efficaces. La souscription et les changements d’assurance semblent se faire sans complexité, avec des contrats jugés adaptés aux besoins et des échanges clairs.
Expertise des équipes
"Conseillère super pro j'ai pu avoir mon contrat via le téléphone."
"Tout était parfait,accueil,conseils,solutions...."
"Le contrat souscrit correspond à mon besoin, car très bien conseillé par la conseillère de l'agence."
Réactivité
"écoute des attentes, rapidité de prise en charge, prix adaptés"
"à l'écoute et présentiel, près du lieu de vie, pour moi parler à une personne compétente c'est important"
"Parce qu'ils sont rapides et réactifs"
Accueil et amabilité
"Commerciale très professionnelle et à l'écoute, je recommande!"
"Professionnalisme, courtoisie, humanité, Et le prix"
"Très satisfait de l'agence toujours à l'écoute pour c'est clients"
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéConseiller compétant et sympathique. Très professionnel
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité de ma conseillère, Sandrine Laurissergues au Rouget 15
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiépour la qualité de l échange avec mon interlocutrice et l efficacité dans le traitement du dossier
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil chez Groupama à St Gaudens MME MARIGO personne à l écoute du client et de bon conseil très professionnelle contrat adapté a mes besoins
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéLes contrats sont adaptés à mes demandes et la facilité d'avoir pû changer.
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des services de Groupama et des deux conseillers de proximité (Adil et Nicolas de Pau.)
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJ'attends de rencontrer un conseiller avec lequel je vais peut-être pouvoir eventuellement revoir mes contrats
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJe suis client depuis longtemps. J'ai toujours été bien conseillé et écouté pour définir mes besoins. Lors des sinistres, j'ai toujours été satisfait du traitement des dossiers, avec souvent des gestes commerciaux. J'ai également bénéficié avec satisfaction du service juridique dans un litige avec un vendeur de voiture.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéle système de signature électronique ne m'a pas permis de finaliser la signature en ligne. Le contrat a dû être signé au format papier. L'Autorisation de prélèvement par contre est devenue opérationnelle sans signature: ni électronique ni papier!
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite. Contrat adapté à mes besoins et tarifs défiant toute concurrence.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéAccueil, clarté des explications,
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéMme Carole sari est disponible et très professionnelle accueillante et à l écoute
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéParce que........................................................
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéRelation avec conseiller bien mais n'a pas proposer le parrainage et je ne peux parrainer personne sans que mon filleul prend 2 contrats. Pas les même conditions que moi
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéJe suis fidèle depuis plus de 40 ans
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéContrat adapté,ma conseillère m'a fait mon nouveau contrat de véhicule
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiépleinement satisfait du service à cette occasion
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéUne agence de proximité avec du personnel a l'écoute , des tarifs intéressants. Des documents clairs et précis
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéLa qualité de service et l'accueil est super.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux - Traitement du dossier efficace et rapide - Tarif fort acceptable
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