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Résumé des avis
Groupama Occitanie offre un service professionnel et clair, avec des conseillers à l'écoute et efficaces. Les clients apprécient l'accueil, la réactivité et l'adéquation des contrats à leurs besoins.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté et conseiller a l'écoute du client
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires satisfaits. À votre service pour toutes vos demandes futures. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par les prestations humaines
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À votre disposition pour toutes vos futures démarches. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiédes conseillers toujours à votre écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour Jean-Claude, Votre confiance nous motive à toujours donner le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéClarté des données, des explications. Des réponses.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez Groupama d'Oc. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiépeu satisfaite depuis l'année dernière (2022). Manque de compréhension de mon conseiller en 2022, difficulté pour obtenir des attestations. j'envisage de changer d'assureur.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite clarté des documents
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour votre témoignage positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT AVEC LE SOURIR ET LA BONNE HUMEUR.
Réponse de groupama.fr
Bonjour Daniel, Merci infiniment pour vos mots encourageants ! Votre avis positif nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéGroupama c est avant tout une proximité, une écoute et des solutions adaptées à nos besoins avec des conseillers avenants et disponibles. Le plus une agence de proximité, une personne face à nous et non une plateforme.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre aimable avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de prendre le temps de partager votre expérience positive avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéN'oubliez pas vos fidèles clients !!!
Réponse de groupama.fr
Bonjour, non on ne les oublie pas ! N'hésitez pas à contacter votre conseiller pour faire le point sur vos contrats. Excellente journée à vous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT - RENSEIGNEMENTS & DOCUEMENTS TRANSMIS RAPIDEMENT
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident énormément. Merci de faire partie de nos sociétaires. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéCONTRAT ADAPTE A MES BESOINS ET TRES CLAIR
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci de nous faire confiance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins.Conseiller à l'écoute,et très opérationnel.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre avis favorable ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nos services. Votre soutien est très apprécié. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéToujours des bons conseils pour que je sois le mieux protégés, la rapidités du traitement de ma demande et de la signature du nouveau contrat est un plus. la relation de confiance avec mon conseiller lionel est une chose que je recherchais avec mon assurance.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour vos mots bienveillants ! Votre avis positif renforce notre engagement envers nos sociétaires. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJusqu'à présent, jamais déçu, mais et je touche du bois, je n'ai jamais eu de sinistre à traiter.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous tâcherons d'être également à la hauteur en cas de traitement de sinistre, c'est ce moment là qui sera le plus important dans notre relation de confiance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPrestations de qualité Je recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Votre feedback précieux nous encourage à persévérer dans notre engagement envers la satisfaction client. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéCompétence et efficacité, écoute, amabilité.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéParce que je suis très satisfaite des services de groupama.prix accueil ,disponibilité
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable je suis content il pleut ça fera pousser les champignons
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre avis positif, je vous souhaite une bonne cueillette de champignons ^_^ Bonne journée à vous Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéproximité d'un conseillé et confiance
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéAprès plusieurs expérience avec d'autre agence d'assurance j'ai rencontrer Groupama et depuis plusieurs années chez vous je suis très content de ce groupe
Réponse de groupama.fr
Bonjour Jean Claude, nous vous exprimons notre gratitude pour votre message et votre fidelité. Que votre journée soit agréable ! Cordialement, Adrien, chargé de relation client chez Groupama d'Oc.
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