Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport professionnel, à l'écoute et réactivité dans le traitement de ma dedmande.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès réactif, on se sent accompagner écouter
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéDes interlocuteurs faciles à joindre et compétents.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéQualité des conseils adaptés aux besoins, prix raisonnable, écoute et disponibilité.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix ma compagne a plusieurs contrats chez groupama et très satisfaite en cas de problème
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéGroupama répond à nos besoins et à nos attentes
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéContinuer comme ça pour vôtre compétence et prévenance suite à de faux contrat qui circule
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéNotre conseillère est très compétente en cas de soucis elle fait en sorte de se renseigner pour nous amener le plus rapidement une solution
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéEFFICACITE ET PROFESSIONNELLE CONTRAT A TOUT POINT DE VUE CONFORME A MA DEMANDE
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéConseiller compétant et sympathique. Très professionnel
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité de ma conseillère, Sandrine Laurissergues au Rouget 15
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiépour la qualité de l échange avec mon interlocutrice et l efficacité dans le traitement du dossier
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil chez Groupama à St Gaudens MME MARIGO personne à l écoute du client et de bon conseil très professionnelle contrat adapté a mes besoins
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéLes contrats sont adaptés à mes demandes et la facilité d'avoir pû changer.
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A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des services de Groupama et des deux conseillers de proximité (Adil et Nicolas de Pau.)
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJ'attends de rencontrer un conseiller avec lequel je vais peut-être pouvoir eventuellement revoir mes contrats
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJe suis client depuis longtemps. J'ai toujours été bien conseillé et écouté pour définir mes besoins. Lors des sinistres, j'ai toujours été satisfait du traitement des dossiers, avec souvent des gestes commerciaux. J'ai également bénéficié avec satisfaction du service juridique dans un litige avec un vendeur de voiture.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéle système de signature électronique ne m'a pas permis de finaliser la signature en ligne. Le contrat a dû être signé au format papier. L'Autorisation de prélèvement par contre est devenue opérationnelle sans signature: ni électronique ni papier!
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite. Contrat adapté à mes besoins et tarifs défiant toute concurrence.
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéAccueil, clarté des explications,
Avis affichés par ordre chronologique