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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’établissement ressort comme un lieu où l’écoute, la disponibilité et la clarté des explications reviennent souvent. Les clients décrivent des échanges simples, avec des conseillères et conseillers jugés réactifs, agréables et très professionnels.
Expertise des équipes
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
"Reçu par une conseillère fort sympathique qui a su m'orienter en fonction de mes besoins, merci à elle"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBonne communication. Informations claire
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCar je suis très satisfait du prix et de la clarté des documents
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéGroupama, au service du sociétaire !! et c'est bien la l'essentiel. tout faire pour bien suivre le sociétaire !!
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéConseiller disponible et proactif, clarté des explications. Prix étudiés et moins chers que mon contrat précédent.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétrés bon contact avec la représentante de groupama
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon assurance
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma conseillère.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéAgence de Lons top Conseiller très pro Assurance efficace
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil et écoute du conseiller Groupama et réponse à nos besoins très satisfaisants
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiévoir dans le temps pour l instant ca vas
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par les conseillers téléphoniques , par contre ma demande envoyée par email n'a pas aboutie
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, très bien reçu et très rapide aux demandes que j'ai pu faire.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéConseil et réactivité, écoute et prise en charge des modalités de résiliation
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons été très satisfait de l'accueil et de notre demande suite aux prestations demandées .
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre commentaire positif qui fait chaud au cœur ! À votre disposition pour toutes vos démarches. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté et conseiller a l'écoute du client
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires satisfaits. À votre service pour toutes vos demandes futures. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par les prestations humaines
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À votre disposition pour toutes vos futures démarches. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiédes conseillers toujours à votre écoute
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour Jean-Claude, Votre confiance nous motive à toujours donner le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéClarté des données, des explications. Des réponses.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez Groupama d'Oc. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiépeu satisfaite depuis l'année dernière (2022). Manque de compréhension de mon conseiller en 2022, difficulté pour obtenir des attestations. j'envisage de changer d'assureur.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, la satisfaction de nos sociétaires est au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute, Alexis, Chargé de la relation sociétaire
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite clarté des documents
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, un grand merci pour votre témoignage positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute assistance. Adrien, chargé de relation client, Groupama d'Oc
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