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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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Joseph B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPersonne très aimable et à l'écoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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N. L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéÉcoute conseil professionnel toujours au top
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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H. T.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et une conseillère très professionelle.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Christiane N.
6 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins, proximité de l'agence et bon contact avec le personnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Henry P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du résultat de l'entretien et de l'accueil.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. V.
6 févr. 2026
Avis vérifiétout est dans l'exemple. Merci.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéClarté des explications et très bon accueil et suivi
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Leo M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère très professionnelle
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis bien satisfait a mon besoin
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Augustin L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle à l'écoute. Adaptabilité de vos contrats en fonction de vos réels besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Xavier B.
6 févr. 2026
Avis vérifiéCette note correspond à mon vécu et mon ressenti lors de mon rdv tout simplement. J'ai eu en face de moi une conseillère très professionnelle, très précise dans ses interventions, qui a su mettre en avant mon intérêt à rester chez Groupama suite à ma nouvelle situation familiale.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Andre M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPAS DE PROBLEME DE COMMUNICATION AVEC MES INTERLOCUTEURS.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Andre M.
Ok
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P. L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire pour l'instant tout était clair comme c'est un début on verra par la suite mais j'ai fort confiance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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A. C.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ ai été contente de mes contrats
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Raissa R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très contente d'être parmi vous.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéUne conseillère au top et attentive à mes besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. C.
4 févr. 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Réactivité du conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. M.
4 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil de notre conseillère toujours dans la bonne humeur et très fluide dans ces explications, cela fait des années que l'on est chez Groupama est nous en sommes récompensés. C'est plutôt rare de nos jours
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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D. V.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPar erreur j'étais pas inscrit dans le contrat de ma mère et après son décès j'avais presque pas de bonus. Le conseilleur m'a dit que groupema ne prend pas des gens peu expérimenté. Donc groupema m'a accepté avec la condition que je prend d'autre assurences de plus. Beaucoup plus de dépenses que nécessaire en ce moment difficile pour moi.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis contente de groupama vite renseigné et bien suivi
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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