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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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Raphael A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCar très satisfaite de Groupama, ayant déjà des contrats
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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K. S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseiller sur toutes les démarches et à l'adaptabilité de nos besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon conseiller d agence pour ses conseils, son relationnel et son engagement.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéIL RESTE QUE LE PRIX DOIT ËTRE AMELIORE.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Fabrice V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLa personne au téléphone a été très disponible, clair dans ses explications... et avec un tarif d'assurance mieux placé que la concurrence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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M. P.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace dans les informations. Agents à l'écoute et de bon conseil Je recommande.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Nelly B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté, conseillé compréhensif.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Louisa D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller très disponible et compétent. Agence dans mon village.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Veronique A.
8 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté, procédure rapide et efficace
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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Michel M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTout est dit dans mes réponses. L'entretien et les réponses apportées étaient satisfaisants. Les commentaires sont plus faciles lorsqu'on est déçu !…
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéMerci et conseillere au top et à l'ecoute
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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D. B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère très sympa très professionnelle merci pour tout
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de D. B.
Merci bonne journée
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F. B.
7 oct. 2025
Avis vérifiétres bonnes accueil nouveau contras a ma demande non a un appelle ou une pub merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Michel B.
7 oct. 2025
Avis vérifiébon contrat et surtout la confiance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Eliot N.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, a l'écoute de vos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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D. R.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon inscription chez Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. M.
4 oct. 2025
Avis vérifiéBonne assurance pour tout, avec des personnes compétentes pour tout merci.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
4 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait Personnel compétent Contrat adapté à nos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre professionnalisme
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Francoise G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute qui a su nous donner le contrat le plus adapté à nos besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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