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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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-. F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSuper Accompagnement pour la mutuelle de mon entreprise et de mes salariés. Le conseil a été excellent. Maryline et Cynthia ont été d'une grande aide. Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, il semble que votre avis contienne des données personnelles, ce qui n'est pas conforme aux règles établies pour les commentaires. À votre écoute, Ludivine Chargée de la relation sociétaire
Réponse de -. E.
non il n'y a pas de données personnelles
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-. S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAccessibles de bon conseil Explications précises
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Patrick R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil mon papa décédé était client moi son fils j'ai prolongé les contrats en mon nom
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Isabelle L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute de nos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et bien expliqué
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. N.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté bon conseil et toujours disponible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite mais c'est contraignant de refaire tous nos contrats après un décés
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Pierre henri M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité et réactivité dans un délai très court
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes attentes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller très compétent, à l'écoute et de très bon conseil ! J'ai pu avoir des contrats adaptés à mes attentes, tant personnels que professionnels. A voir sur le long terme !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Noura A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil est excellent et cette entreprise répond à tous mes besoins et à ceux de mes enfants. Merci pour tout et je vous souhaite beaucoup de succès et de réussite.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTres bonne agence avec fu bon personnel à Groupama Saint Germain du Plain 71370
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéMon conseiller comprends ce que je veux, me repond rapidement et est compétitif.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéChez Groupama, en cas de sinistre, nous avons constaté une rapidité au niveau du dossier. De plus les tarifs sont intéressants. Les conseillers sont super et de très bons conseils.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Sylvianne R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de groupama Les conseillers sont à l écoute de nos attentes Les contrats sont intéressants et les tarifs très corrects Je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Rose, Chargée de la relation sociétaire
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R. R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéGroupama est à l'écoute et les explications sont net
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseiller a l'écoute, ca fait vraiment plaisir.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Carole S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la démarche
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Gerard M.
10 oct. 2025
Avis vérifiécontrats adaptés à mes besoins, très bonne écoute, bons conseils et prise en charge rapide des problématiques
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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