Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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C. C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté rapidité et prix correct
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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G. D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéconseiller qui na répondu a aucune de mes questions
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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V. M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel de Groupama de Belleville en Beaujolais est au top car les personnes au service sinistre Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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S. G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLE BONNE ACEUIL DU CONSEILLER AINSI QUE SA DISPONIBILITE ET DE SON PROFESSIONALISME
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Nathalie R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des prestations .Le personnel est vraiment très agréable, efficace et très professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Nathalie R.
Bonjour pas de souci. Bonne soirée Nathalie Rodriguez
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-. F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSuper Accompagnement pour la mutuelle de mon entreprise et de mes salariés. Le conseil a été excellent. Maryline et Cynthia ont été d'une grande aide. Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, il semble que votre avis contienne des données personnelles, ce qui n'est pas conforme aux règles établies pour les commentaires. À votre écoute, Ludivine Chargée de la relation sociétaire
Réponse de -. E.
non il n'y a pas de données personnelles
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-. S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAccessibles de bon conseil Explications précises
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Patrick R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil mon papa décédé était client moi son fils j'ai prolongé les contrats en mon nom
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Isabelle L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute de nos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et bien expliqué
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. N.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté bon conseil et toujours disponible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite mais c'est contraignant de refaire tous nos contrats après un décés
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Pierre henri M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéEfficacité et réactivité dans un délai très court
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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A. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes attentes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller très compétent, à l'écoute et de très bon conseil ! J'ai pu avoir des contrats adaptés à mes attentes, tant personnels que professionnels. A voir sur le long terme !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Noura A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil est excellent et cette entreprise répond à tous mes besoins et à ceux de mes enfants. Merci pour tout et je vous souhaite beaucoup de succès et de réussite.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTres bonne agence avec fu bon personnel à Groupama Saint Germain du Plain 71370
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéMon conseiller comprends ce que je veux, me repond rapidement et est compétitif.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéChez Groupama, en cas de sinistre, nous avons constaté une rapidité au niveau du dossier. De plus les tarifs sont intéressants. Les conseillers sont super et de très bons conseils.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
Avis affichés par ordre chronologique