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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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R. C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil Prise en compte des demandes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSimplicité, disponibilité, courtoisie. Le Contrat proposé semble adapté à mes moyens et mes besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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N. L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins .
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Mireille C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéC était seulement un changement de nom sur mes contrats suite à un décès. Accueil parfait, et proximité indispensable, la communication humaine est une grande valeur.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Frederic F.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPour le prix et disponibilité du personnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Pascal P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDes conseillers en écoute et de bon conseil
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLa conseillère a été très réactive et professionnel.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Cindy P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéConseil, réactivité, proximité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéMon contrat est désormais adapté à mes besoins. Je sais que ma conseillère est disponible pour toute question et pour modifier si besoin mes attentes.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Vincent G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTop comme d'habitude sérieux et proximité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait des services et conseils du conseiller ! Expérience agréable. Je recommande Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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S. C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéCela fait des années que je suis assurée a groupama La satisfaction a toujours été rendez-vous
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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R. D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil par ma conseillère. Contrat adapté à ma demande.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSuper communication super prix
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Christophe S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéRéactivité et compétence du conseillé
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJusqu'à maintenant on à une très bonne expérience.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Berangere P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTout est parfait comme d'habitude
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Y. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéje suis très content de mon agence et de mon conseiller
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Violene M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéUn conseiller qui a su comprendre mes besoins et y répondre avec des contrats dont je suis pleinement satisfaite.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLes meilleures notes car je suis très satisfait de Groupama depuis plusieurs années
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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