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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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-. A.
17 oct. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice que j'ai eu est vraiment très compétente
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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D. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité, Efficacité dans le suivi du dossier de changement de véhicule. Suivi pour compléter l'ensemble du dossier.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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J. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéL ensembles des contrats ont été présentés Celine ma demande et l opération fut menée rapidement avec ma conseillère qui s est déplacée à deux reprises
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de J. P.
c est normal Mme KOENIG ma conseillère a ete a mon écoute le bon travail doit etre reconnu en espérant que notre collaboration restera toujours sous cet angle bien a vous JP PERBET
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S. D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute de mes demandes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et personnel compétent
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaction du prix par rapport à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Fabienne P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente conseillère contrats adaptés à mes besoins je recommande vivement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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-. V.
17 oct. 2025
Avis vérifiéCette note est attribué à la conseillere qui m'a reçu . Choisir une assurance pro , une prévoyance est une chose importante . Groupama a su être bien plus réactif que la concurrence
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Patricia Z.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite malgré les prix un peu élevé
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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S. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéRien parce que ça me convient, pas les démarches pour les remboursements
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. T.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le conseiller, de très bons conseils.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Jeannine P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéClarté des explications et bonne connaissance de mes contrats
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. R.
17 oct. 2025
Avis vérifiéSuper réactivité, un conseiller a l'écoute de nos besoins. Merci pour tout !
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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M. F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté et conseiller bien à mon écoute, clarté des documents, réception rapide. Je dois envoyer certificat de vente du véhicule et je sais que cela sera fait rapidement. Voilà pourquoi j'ai mis une bonne note.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Thierry B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéIl ne m on pas laisser tomber ils toujours la pour nous
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Romain D.
17 oct. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, conseil et rapidité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Patrick V.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne compagnie d'assurance , nous recommandons sans hésitations
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Christian C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès content de vous de l'accueil et votre interlocuteur et professionnel
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéPour le moment je suis très satisfait de groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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V. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil Grand professionnalisme Rapport prestations / prix très bon
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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