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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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Pierre B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéQualité du conseil, proximité et tarifs adaptés. Je recommande Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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R. R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTres gentil personne agréable et rapide
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Fernand D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéCoseillere a lecoute de nos besoin
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéServices parfait, la proximité en plus
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour tout fait par téléphone, très pratique.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Laetitia L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère professionnelle et réactive
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Alexandrine P.
30 août 2025
Avis vérifiéExplications très claires et pédagogiques Très bon accueil Personnel très à l'écoute Échanges très positifs
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. N.
29 août 2025
Avis vérifiéRéponses conformes à mes attentes dans un minimum de temps
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Patrick M.
29 août 2025
Avis vérifiéproximite, reception sans RDV en agence par des agents qui connaissent bien le sujet sans pression a la souscription
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel très réactif bravo
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. S.
29 août 2025
Avis vérifiéParfait tout à été fluide rdv respect des demandes reactivite
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
29 août 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, réactivité, efficacité et Sympathie car oui , cela compte ! Merci à groupama pour son accompagnement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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G. G.
29 août 2025
Avis vérifiéSérieux avec des prix corretes de bonnes informations
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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E. D.
29 août 2025
Avis vérifiéToujours très bien reçue et très bons conseils avec le sourire
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. C.
29 août 2025
Avis vérifiéParce que depuis 7ans je n'ai jamais été déçu
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de GROUPAMA à qui on fait confiance
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Jerome J.
28 août 2025
Avis vérifiéJ'ai contacté Groupama pour avoir un contrat d'assurance habitation le jour même, mon conseiller était en congé mais une collègue à immédiatement pris le relais pour traiter ma demande en quelques minutes avec des conseils adaptés et des propositions d'amélioration de mes contrats en cours chez Groupama.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
28 août 2025
Avis vérifiéEn ma bien accueilli chez groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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N. M.
28 août 2025
Avis vérifiéConseillère très réactive et très professionnelle.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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R. C.
28 août 2025
Avis vérifiéJ'AURAI PU METTRE 5 ETOILES MAIS LE PRIX DE L'ASSURANCE DE MA VOITURE RESTE TRES ELEVE MALGRE MES 50% DE BONUS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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