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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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A. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour très satisfait de l'assurance Groupama merci bonne journée
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAssureur très sérieux. Les conseillers sont toujours disponible
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. R.
25 juil. 2025
Avis vérifiétout est bien et adapté, l'agence est très gentille et respectueuse
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité et communication pro, je recommande
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSeul bémol je n'ai pas trop confiance aux entreprises qui intervienne lors d'un sinistre
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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D. G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéService client très réactif et compétent
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné un conseillé à l écoute plusieurs propositions de tarifs d assurance Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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A. K.
23 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente Assurance au service de ces clients
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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W. S.
22 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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R. B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéRéponse et rdv pour souscrire rapides
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. P.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et bien renseigné
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéSuper assurance avec une conseillère au top merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET CONTRAT ADAPTE A MES BESOINS
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Marion R.
19 juil. 2025
Avis vérifiéma conseillère ma très bien informer et a répondu a toute mes question, je recommande fortement !!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Gilles B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à mes besoins. Explications claires et précises
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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A. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes méandres administratifs ont parfois ralenti le processus, mais tout cela a été rattrapé par mes interlocuteurs tant locaux, qu'au niveau plus central.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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C. J.
18 juil. 2025
Avis vérifiéétablissement très professionnel ainsi que ma conseillère.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jean B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité de traitement de ma demande, prix intérressant.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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J. V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge de mes dossiers par Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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-. L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère très professionnelle et contrat bien adapté , je recommande.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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