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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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Dominique C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéUn conseiller Groupama à l'écoute, un traitement rapide, un système d'information efficace et simple d'utilisation
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et professionnel, bonne agence.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Pascale J.
18 juil. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, Réactivité et produits adaptés à notre besoin.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Cyrille B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéUn conseiller professionnel et à l'écoute avec une prise en charge sérieuse et efficace. Je recommande vraiment
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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-. D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la proposition faite, de la rapidité de réponse et du contact.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Claude L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès content de la prestation de la conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis fidèle à Groupama depuis des années
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéNet clair et précis rien à redire
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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P. M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLa conseillère était très aimable au téléphone je compte la rencontrer pour d'autres offres voilà quoi.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil et l'attitude très professionnelle de début jusqu à la fin. Bravo
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Frederic L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLes personnes qui m'on reçu étaient à l'écoute de mes attentes tous étaient parfait pour moi
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
Réponse de Frederic L.
Merci à vous aussi bonne journée.
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Pierre P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPrix intéressant, facilité à contacter, instantanéité de réponse et en plus personnes agréables et sympathiques... Mes premiers contacts avec Groupama ont été vraiment biens Bravo à toute l'équipe
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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M. H.
18 juil. 2025
Avis vérifiéPersonne très sympatique, à l'écoute et très compétente
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Marie philomene C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAgence de proximité avec des conseillers professionnels et très compétents.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , ma conseillère très à l'écoute et contrat adapté à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. R.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de groupama et de aceuil
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Lionel C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec notre agence. Bien reçu et on a de bons conseils.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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C. Y.
18 juil. 2025
Avis vérifiéles employés sont a l ecoute de nos besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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V. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès content de l'agence Groupama
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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N. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéNotre interlocutrice a su prendre en charge rapidement notre demande et se renseigner sur les éléments particuliers. Le devis été en adéquation avec d'autres simulation, nous avons donc pu valider très rapidement le devis.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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