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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
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G. B.
7 mai 2025
Avis vérifiéJ'apprécie tout particulièrement la proximité de l'agence, l'accueil tjs parfait et le professionnalisme de ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Y. L.
7 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la compétence de ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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D. G.
7 mai 2025
Avis vérifiéContrat rapide et adapté à mes besoins
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Johan C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAssureur impliqué dans le local ce qui a su me convaincre
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai répondu un avis favorable parce que je le pense
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. 2.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, contact rapide et efficace
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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R. T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéContrat adapté a mes besoin. Bon accueil.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Eric S.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller était sympa augmentez le
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéDepuis des années je suis fidèle à Groupama, tant que j'aurai un conseillé, je le resterai. Ainsi que la proximité de l'agence.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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P. B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnelle très sympathique et de bonsconseils
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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G. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéNotre conseillère est formidable nous avons été très bien conseillé
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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C. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLes bons conseils correspondants à mes besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Henri G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBon service chez Groupama Bon accueil Proximité des agences
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. R.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTotalement satisfaite des produits proposés pour mes différentes assurances. Une disponibilité et une gentillesse de la part de la conseillère groupama près de chez nous.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Helene christelle S.
18 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique et accueillante, bien répondu à mes besoins.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
18 avr. 2025
Avis vérifiécontrats adaptés, ma demande à été comprise. Merci à ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTotale réponse à nos besoins L'anticipation est très présente Bonne approche économique et risques Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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F. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère idéale prix compétitifs et agence proche
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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G. R.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication avec ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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B. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des offres et explications des agents du groupe. Offres très intéressantes pour le prix Agents à l'écoute des besoins Sauf pour l'assurance du domicile trop élevée par rapport à d'autres offres
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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