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Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’établissement revient comme un lieu où les demandes sont bien comprises et traitées avec rapidité. Les clients décrivent des conseillers à l’écoute, agréables et capables de proposer un contrat adapté aux attentes, avec des explications claires.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Excellents échanges avec notre interlocuteur. Nous sommes satisfaits des contrats souscrits qui correspondent à nos attentes."
"Satisfait Bon accueil Bien conseillé"
Réactivité
"Parfait rapidité service relationel parfait"
"Agence local agréable , un conseiler compréhensif et efficace"
"Très satisfait bien renseigné avec rapidité et efficacité"
Accueil et amabilité
"Satisfait de notre interlocuteur et la proximité du bureau"
"Personne à l'écoute et agreable"
"Très bonne écoute et super conseillère"
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Ahmed K.
20 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait client depuis plus de 10 ans que sa soit en accueil renseignements offres au top je conseille fortement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Ahmed K.
Bonjour un grand merci à vous aussi et je voulais vous demander si on a pas un cadeau au client fidèles je sais que d’autre enseignent leur fond des geste clientèle plusieurs des amis on reçu des cadeaux comme micronde cafetière est avec toutes mes salutations à vous et votre équipe
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M. P.
20 juin 2025
Avis vérifiéclient depuis des années jamais déçu
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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M. G.
20 juin 2025
Avis vérifiéConseiller très à l'écoute, professionnel, efficace. Je recommande fortement
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. R.
20 juin 2025
Avis vérifiéLa souscription a été facile et claire.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
20 juin 2025
Avis vérifiéLa souscription a été simple et rapide
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Sylvain B.
20 juin 2025
Avis vérifiéLe service et le conseil étaient de qualité, la relation clientèle excellente
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. L.
20 juin 2025
Avis vérifiéAssureur avec un conseiller à l'écoute et disponible et toujours de bon conseil
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Stella B.
20 juin 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins ainsi que le prix. Très bonne accueil par ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Paolo A.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné. Conseillère à l.ecoute très sympathique
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Edouard F.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait personnel très accueillant et réactif
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Frederic F.
20 juin 2025
Avis vérifiéLe prix. La gentillesse . La simplicité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
20 juin 2025
Avis vérifiéLe contrat a été fait de façon claire nette et précise. C'est tout ce que je demandais Merci encore à ma conseillère
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. P.
18 juin 2025
Avis vérifiéParce que j'ai été très satisfaite. Merci
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. D.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Par l'accueil et le personnel et le prix. Merci.
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Gerard D.
17 juin 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins Bon accueil Agence à proximité
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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C. S.
14 juin 2025
Avis vérifiéacceuil/écoute/suivi/la prochaine fois je ne répondrai pas dans la mesure où vous précisez au départ que ce ne sera pas long/je retourne à mes activités extèrieures dans la mesure où l'on ne regarde pas la télé et on ne consacre que quelques instants au "net"...a la campagne ou à la montagne on ne vit pas comme semble le définir L IA ou le nécessaire marketing...
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Romain R.
14 juin 2025
Avis vérifiéRemboursements avec les assurances très bien et rapide petit bémol quand on a tous ses contrats chez GROUPAMA je trouve dommage qu une remise importante ne soit pas faite . Et que c est à nous à chaque échéance de devoir faire baisser les prix car souvent on oublie de le faire
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Chloe G.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, conseils pertinents (GAV et PJ) sans forcing à la vente
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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Pascal O.
13 juin 2025
Avis vérifiésatisfait trés satifait ttttttttttttttttt
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. B.
13 juin 2025
Avis vérifiéMa conseillère m'a très bien conseillé sur les contrats que je voulais et mes attentes
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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