Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 220 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

631 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

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3 ★

4 ★

5 ★

V. O.
8 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat et prix conforme à mon attente
Expérience du : 31 oct. 2024
P. J.
8 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bons services et conseils par rapport à ma demande
Expérience du : 29 oct. 2024
J. G.
8 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon relationnel avec ma nouvelle conseillère, ce qui explique que je suis revenu chez Groupama après les avoir quittés un an
Expérience du : 6 nov. 2024
S. L.
8 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon choix et t avoir eu une conseillère très bien
Expérience du : 30 oct. 2024
L. L.
8 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des conseillés et experts à notre écoute. Des démarches simples et des personnes qui connaissent le domaine agricole.
Expérience du : 1 nov. 2024
D. D.
8 nov. 2024
Avis vérifié
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Très bien merci beaucoup bonne soirée
Expérience du : 30 oct. 2024
V. R.
8 nov. 2024
Avis vérifié
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ensemble satisfaisant, accueil compétent, proximité
Expérience du : 1 nov. 2024
J. M.
8 nov. 2024
Avis vérifié
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Toujours des remises lorsque nous venons vous voir.Elles devraient être attribuées automatiquement selon notre fidélité et besoin si pas de dommages dans l'année.
Expérience du : 1 nov. 2024
G. P.
8 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lagence de Cluses personnels très a l'écoute du client tjr aussi serviable de bon conseil et tjr la pour vous aider Roua une personne très gentille a l'écoute serviable et tjr souriante Changer rien
Expérience du : 24 oct. 2024
D. C.
8 nov. 2024
Avis vérifié
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Tout est parfait, a l'écoute, simple, disponible
Expérience du : 2 nov. 2024
R. C.
7 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, très bon conseil pour mon contrat
Expérience du : 29 oct. 2024
P. M.
7 nov. 2024
Avis vérifié
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Contrat claire Bien adapté pour le logements
Expérience du : 29 oct. 2024
M. M.
7 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil avec des conseillers à l'écoute
Expérience du : 24 oct. 2024
J. L.
7 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseillers chez groupama toujours à l écoute
Expérience du : 1 nov. 2024
P. C.
6 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis plusieurs dizaines d'années, mo épouse et moi avons toujours été servis comme des clients privilégiés. MERCI
Expérience du : 18 oct. 2024
J. V.
5 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
clarte des discusions et professionnalisme de GROUPAMA
Expérience du : 23 oct. 2024
J. B.
3 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes satisfait des contrats que nous avons souscrit pour l'instant.
Expérience du : 20 oct. 2024
M. V.
2 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je recommande cette agence. Accueil, rapidité.
Expérience du : 22 oct. 2024
-. S.
2 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les prix ne correspondent pas aux contrats souscrits. Conseillers au top qui essayent de trouver une solution qui peut nous convenir. Conseillers réactifs.
Expérience du : 23 oct. 2024
C. A.
1 nov. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins et remise intéressante
Expérience du : 22 oct. 2024