Résumé des avis
Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent et à l'ecoute"
"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"
"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"
Réactivité
"Disponibilité, réactivité et efficacité."
"Equipe a l ecoute et toujours dispo"
"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"
Accueil et amabilité
"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"
"très satisfait, conseiller très compétant"
"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéExplications très claires. Pas de précipitation. Amical.
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme de mon interlocutrice. Disponible et à l'écoute. Mon dossier a été traité extrêmement rapidement. Je recommanderai volontier.
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéPrix accessible a toute les bourses, contrat simple et claire. Et disponibilité immédiate des conseillers.
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéAgence de Thorens-Glieres : personne professionnelle, à l'écoute de vos besoins et qui vous propose le contrat le plus adapté et vous l'explique très bien. Je recommande cette agence vivement.
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiétoujours satisfait de la relation avec un vrai conseiller en chaire et en os ....
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLe prix à beaucoup augmenté en 1 an , le contrat n'était soit disant pas à jour!!!
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiétrès satisfaite pour le moment
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéUne écoute parfaite et une réponse adaptée à mes besoins. Les démarches sont simples et c'est agréable de pouvoir rencontrer un conseiller qui est présent.
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéConseillère très à l écoute, efficace , reçu le devis rapidement ainsi que le contrat définitif
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne réactivité. La personne rencontrée a su sans hésiter solliciter le service support interne GROUPAMA pour répondre à une demande "exotique" (assurance d'une tondeuse auto-portée).
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéJ'estime que 8/10 vous conviens.
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéadapté à mes besoins pour la mise à jour de mes contrats
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiétrés bonne rélation entre le client et le conseillé, trés proféssionnel et à l'écoute.
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès , très mauvais acueil.......Personnel à virer
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéCar depuis des années que je suis chez Groupama je n'ai jamais été déçu des services et recommandé à 100%
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéConseillère très sympathique et les explications ont été claires
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTodo mundo simpatico e bem acolhedores Parabens
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de groupama
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiétrès satisfait de goupama et des conseillers
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéExplication claire, contrat adapté à ma situation,présence d'un conseiller à coté de chez moi, toujours disponible!
Réponse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt! Le service relation client
Avis affichés par ordre chronologique