Quels sont les avis des internautes à propos de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

Avis clients de groupama.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 3360 avis clients pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Quelle est l'adresse de Groupama Rhône-Alpes Auvergne ?

50 rue de Saint-Cyr 69251 Lyon cedex 09

Localisation

Groupama Rhône-Alpes Auvergne

50 rue de Saint-Cyr, Lyon cedex 09 69251

Avis pour Groupama Rhône-Alpes Auvergne

Total : 3 360 avis depuis 08/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 1 221 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Groupama Rhône-Alpes Auvergne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des échanges jugés clairs, rapides et rassurants. Les clients décrivent un établissement où les conseillers prennent le temps d’écouter, d’expliquer les contrats et d’orienter vers des solutions adaptées aux besoins.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un établissement qui rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par la disponibilité des équipes, la qualité du suivi et la réactivité lors des démarches d’assurance, notamment pour les contrats auto et habitation. Les retours soulignent aussi un accompagnement sérieux et un relationnel apprécié avec 3360 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Expertise des équipes

1 126 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Personnel très compétent et à l'ecoute"

"Parce qu'elle l'a vos des professionnels"

"Contrat adapté à mes attentes les différents conseillers que j'ai eu au téléphone ou en personne très agréable"

Réactivité

632 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Disponibilité, réactivité et efficacité."

"Equipe a l ecoute et toujours dispo"

"La réactivité du conseiller...merci pour votre professionnalisme... bravo pour votre service"

Accueil et amabilité

617 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Entière satisfaction quant à l' accueil la proximité les prix et les explications fournies"

"très satisfait, conseiller très compétant"

"Personne à l'écoute et réactive Rien à redire..."

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5 ★

A. A.
4 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueille téléphonique et simplicité des démarches.
Expérience du : 27 mai 2024
A. A.
4 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
reconduction de contrat sans problème majeur
Expérience du : 23 mai 2024
A. A.
4 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère pro et à l'écoute de mes besoins
Expérience du : 23 mai 2024
A. A.
4 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Relation en agence Conseillère qui a pris le temps d appeler le garage où je ai acheté mon véhicule pour l informer que tous les papiers d assurance étaient fait. On a finaliser par téléphone au moment t de l achat
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
2 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseillère humaine et à l'écoute
Expérience du : 25 mai 2024
A. A.
2 juin 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Faciliter de souscription et disponibilité de la conseillère
Expérience du : 27 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un grand professionnalisme, une écoute attentive des besoins du client, des propositions de contrat bien adaptées.Une grand rapidité d'exécution, le tout avec un interlocuteur très sympatique.
Expérience du : 22 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité de traitement de mes demandes et qualité de Conseil . Relationnel client interlocuteur, toujours top.
Expérience du : 22 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les contrats sont vraiment étudiés selon nos besoins et nos attentes. Et pour moi les prix sont correct. A recommander pour être bien assuré.
Expérience du : 23 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
confiance en la personne s'occupant de nos contrats
Expérience du : 21 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
prix et conseille très agréable
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté, bon suivi de clientèle.
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes satisfait des relations avec les agents GROUPAMA.
Expérience du : 21 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contrat adapté à mes besoins , conseillère super compétente
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour la bonne prise en charge de mon dossier et la solution qui m'a été proposée
Expérience du : 14 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon relationnel . Bonnes explications pour mes contrats.
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité et simplicité pour souscrire le contrat
Expérience du : 23 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et efficace conseiller très efficace
Expérience du : 24 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Car j'ai trouvé une confiance auprès de vos concellier
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace rapide et solution adéquate
Expérience du : 23 mai 2024