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Résumé des avis
Chez Groupama Loire Bretagne, l’expérience semble surtout portée par la relation avec les conseillers, jugés disponibles, souriants et à l’écoute. Les clients décrivent un établissement où les échanges sont clairs, avec des réponses rapides et un accueil qui inspire confiance au quotidien.
Expertise des équipes
"Très à l'écoute Équipe gentille et compétente"
"Très professionnelle et a l écoute du client ."
"Conseillère a l écoute, réactive et très agréable....nous étions partis sur de mauvaises notes mais elle a su revenir vers moi m expliquer et…"
Conseillère a l écoute, réactive et très agréable....nous étions partis sur de mauvaises notes mais elle a su revenir vers moi m expliquer et reprendre tous depuis le début....
Réactivité
"Impeccable, service,suivi,rapidité tout est parfait,merci!"
"Clarté et compréhension des demandes de devis... Proximité et très bon accueil. Merci à l'agence de fougères."
"Merci a Groupama d'offrir des agences evec des conseillers sympathiques. C'est deja rassurant."
Accueil et amabilité
"Accueil et gestion parfait... Je recommande vivement"
"Très bien accueilli et bonne prise en charge"
"On est bien remboursé et toujours un bon acceuil."
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O. G.
26 juin 2026
Avis vérifiéMa conseillère de l'agence d'Aigrefeuille sur Maine est très professionnelle, à l'écoute et réactive. Je recommande
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Herve L.
26 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai mis 4 étoiles sur le fait que le contrat répond à mon besoin, mais je ne mettrais que deux étoiles pour l'ambiguïté du contrat, et son excès de documents.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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Henri B.
26 juin 2026
Avis vérifiéRapidité de traitement Bonne réactivité des conseillers Simplicité des démarches
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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S. J.
26 juin 2026
Avis vérifiéContrat adapté et tarif intéressant.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. L.
26 juin 2026
Avis vérifiéSeul bémol il a fallu négocier pour bénéficier d'un tarif compétitif
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. S.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne gestion de mon contrat. Conseil personnalisé.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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G. F.
26 juin 2026
Avis vérifiéContrats a priori adaptés à mes besoins
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
26 juin 2026
Avis vérifiééquipe sérieuse et professionnelle, facilité pour les démarches et très rapide; je recommande
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Jean E.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du relationnel et de la prise en charge de mes contrats.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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P. C.
24 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout est parfait, sauf que l autre assureur ne veut pas prendre en compte la résiliation
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Dominique D.
24 juin 2026
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins et à un prix très satisfaisant
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Philippe H.
24 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et informations de qualité. Le conseiller s'est rendu disponible et a répondu à mes attentes et simplifié les démarches.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Jean charles G.
24 juin 2026
Avis vérifiéConseillère très claire et précise qui a répond à toutes nos questions
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. O.
24 juin 2026
Avis vérifiéContrat adapté à notre besoin Clarté des explications... bon accueil... bonne écoute ... Je recommande à mon entourage ....
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Jerome B.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon échanges avec notre Conseil. Je recommande fortement. ??
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de Jerome B.
Bonjour, pouvez-vous supprimer les deux points d'interrogation de la fin de mon appréciation.
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T. G.
21 juin 2026
Avis vérifiéPour l instant je n ai que de la satisfaction. Aussi bien en accueil qu au téléphone
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
21 juin 2026
Avis vérifiéImpossible d assurer une moto tout risques alors que j ai 50% de bonus , jamais eu d accident. Le conseiller te simule un tarif et au moment de le valider ils te disent non pour la formule tout risques
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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P. L.
21 juin 2026
Avis vérifiéOubli dans un premier temps, erreur dans un second temps. Plus de 2 mois pour régler un problème de tarification.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. A.
21 juin 2026
Avis vérifiéRéponse rapide à mon besoin et conforme à mes attentes. Très bonne relation avec la conseillère
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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C. K.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et amabilité je recommande fortement Groupama
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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