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Résumé des avis
Chez Groupama Loire Bretagne, l’expérience semble surtout portée par la relation avec les conseillers, jugés disponibles, souriants et à l’écoute. Les clients décrivent un établissement où les échanges sont clairs, avec des réponses rapides et un accueil qui inspire confiance au quotidien.
Expertise des équipes
"Très contente, bonne relation avec mon conseiller. Très efficace à répondre à toute mes demandes Très humain"
"bonne relation avec le conseille"
"groupama ils sont à l'écoute de ses clients ,il nous renseigne parfaitement"
Réactivité
"Très bien renseigné Rapide et efficace"
"Pas forcément les moins chers sur tout mais garanties sérieuses, interlocuteur proche de chez nous sympathique et réactif"
"Très à l'écoute Équipe gentille et compétente"
Accueil et amabilité
"bien conseillé a l'agence de vihiers et une conseillere a notre ecoute"
"Très professionnelle et a l écoute du client ."
"Accueil et gestion parfait... Je recommande vivement"
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M. F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéla reponse un peu longueil faut être plus rapide
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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N. L.
10 janv. 2026
Avis vérifiécontrat bien adapté pour mes besoins
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Gaelle L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéL'augmentation tarifaire est très élevée cette année. A voir avec la concurrence.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Daniel L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu, aussi bien pour faire le devis que pour mettre en place le contrat définitif ; les explications données étaient claires et répondaient parfaitement à nos interrogations.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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M. L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et des conseild
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Sylvie D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéEntretien parfait a répondu à nos demandes
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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F. T.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAucun soucis pour moi tout c est bien passé
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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B. M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéParfait accueil et réponses adaptées à mes besoins avec des prix attractifs.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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S. C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéEn ce qui me concerne Il est important pour un conseiller de bien faire le comparatif entre l'ancien contrat et le nouvel engagement avec son client. C'est ça la confiance
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéCONTRAT CLAIR ET NET CONSEILLER AU TOP
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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J. H.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTout nous convient. Bonne assurance.
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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B. O.
18 oct. 2025
Avis vérifiéContrat adapté Conseiller parfait et très à l'écoute
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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R. L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéUn contrat pour ma voiture comme je voulais
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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P. L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation de Groupama
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiétrès content de notre contact et de notre assurance pris avec groupama
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. E.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation et des interlocuteurs de Groupama
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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J. J.
17 oct. 2025
Avis vérifiéÉcoute et rapidité et compétences de mon interlocuteur
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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L. G.
17 oct. 2025
Avis vérifiéun peu dèçu et ras le bol du changement de l'interlocuteur du coup il n'y a plus de proximité
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller très pro et très réactif
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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A. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéla perfection n'est de ce monde !
Réponse de Groupama Loire Bretagne
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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