Avis clients de Groupama Paris Val De Loire

Évaluations clients Groupama Paris Val De Loire

• 4 / 5

  

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  Satisfaction générale toujours quelqu'un pour répondre à nos demandes

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par T T. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace suite a ma demande d'un contrat auto supplémentaire. Si j'avais été correctement fidélisé en tant qu'ancien client (multi contrat), vous auriez obtenu la 5ème étoile.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par V V. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide et efficace

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  c'est mon premier contrat en tant que locataire

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CLAUDE D.

  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée. Carole

• 4 / 5

  

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  Contrats et prix vraiment abordables cependant un point noir concernant le fait de ne pouvoir mettre qu'un seul rib et pas de rib compte commun, vraiment dommage!!!!

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Les relations avec mon conseiller agricole sont excellente

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FRANCOIS L.

• 4 / 5

  

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  Contrat représentant mon désir. Échéancier intéressant.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  la conseillère nous a mis en confiance.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par PIERRETTE B.

  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci pour ce témoignage sympathique et encourageant pour votre Conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole

• 1 / 5

  

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  Contrat incomplet, le reste est arrivé sur une autre adresse mail, il n'a donc pas pu être signé. Si je ne m'en étais pas aperçu, une seule partie aurait été assuré. Bravo groupama !!!

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par S S. *

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• 4 / 5

  

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  On peut toujours d'amélioré donc je ne mets jamais la note maximum

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  Simplicité dans la souscription d'un contrat qui répond à mes besoins.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Heureusement qu'il y a une agence à Doullens avec de très bonnes conseillères sinon rien qu'avec votre plateforme j'aurai résilié mes contrat ils sont incompétents.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  le seul point noir - m'obliger à changer ma mutuelle fonctionnaire que j'avais depuis 55 ans.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par L L. *

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• 4 / 5

  

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  Une rapide réponse à mes questions et prise en charge rapidement.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Grupamma je suis très Satisfaites et personne que réponde au téléphone sant super jentil je suis super content

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ROSA DAS NEVES C.

• 5 / 5

  

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  Contrats adaptés à mes besoins

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté, amabilité et disponibilité de la conseillère

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait, contrat adapté à nos besoins, explications claires et détaillées.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaits de groupama.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  la rapidité du traitement de mes demandes

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par E E. *

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• 5 / 5

  

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  Service et conseil au top !!! Un conseiller à l'écoute.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté a les besoins et ma conseillère très sympathique

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Assurance très sérieuse. Très agréable et prix très adapté à nos besoins.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon échange avec ma conseillère et proposition de solution adaptée à ma situation. Rapidité dans les démarches.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfait dans l ensemble de la prestation

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par C C. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins Et le prix très compétitif

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par R R. *

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• 5 / 5

  

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  conseillère GROUPAMA très professionnelle à l'écoute de bons conseils

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil, l'écoute, la prise en charge de mon dossier sont excellentes. La partie administrative est longue mais c'est un mal nécessaire et un critère qui montre le professionnalisme de l'agence.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité de ma conseillère, claire et précise, disponnible

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par I I. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, rapidité des renseignements demandés et documents reçus par mail dès la signature électronique.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé une correspondante très disponible et réactive, en plus les prix étaient intéressants.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par C C. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'aime pas changer mes habitudes. J'ai souscrit mon contrat habitation à trois reprises... donc je continue. Dommage que l'absence de franchise soit optionnelle ; la fidélité a un prix

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite Très bonne communication

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ANNE F.

• 4 / 5

  

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  Une note presque maximum pour éviter à Groupama de prendre la grosse tête, et aussi il y a toujours des points perfectibles. Eviter les changements fréquents de conseillers ; une AG locale, même dans la plus grande simplicité, aurait à nouveau été la bienvenue cette année. Enfin trop souvent, les appels téléphoniques lancés sur le fixe de l'Agence "échouent" ailleurs et pas toujours de bon aloi lorsque l'on recherche précisément et de façon convenue son conseiller.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Pleine satisfaction du conseiller, de l'adaptation à mon besoin, du prix

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par B B. *

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• 3 / 5

  

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  Bon contrat en générale, complet

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ANTOINE A.

• 5 / 5

  

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  parfait conforme aux demandes rapide

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu et amabilité de mon conseillé je vous souhaite une bonne journée

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHRISTELE D.

• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis 50 ans satisfaite des services

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SUZANNE B.

• 5 / 5

  

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  Contrat répondant à mes attentes A voir sur le long terme.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SAMIR W.

• 5 / 5

  

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  La conseillère Groupama s'est démenée pour assurer mon véhicule en un temps record! Le dossier a été suivi avec sérieux et réactivité. Une offre compétitive m'a été proposée afin de me permettre de prendre livraison de mon nouveau véhicule. Je ne regrette pas d'être revenue chez Groupama.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la relation de confiance et la disponibilité de ma conseillère

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfait de la relation client de Groupama

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Personnels compétant, à l'écoute et disponible

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN MARIE F.

• 4 / 5

  

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  Bien en général. Conseiller à l'écoute et réactif

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par EUGENIO D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du changement de contrat, avec les mêmes conditions de garanties Qu auparavant mais en payant moins cher.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous venons de souscrire chez Groupama et pour l'instant ils répondent à nos attentes

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait mon conseiller est très reactif

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MELANIE P.

• 5 / 5

  

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  Un accueil très sympathique et à l'écoute des clients. Un grand merci.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par B B. *

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• 1 / 5

  

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  Dommage vous proposez des offres et la conseillère oublier de le faire et me dit je peux rien faire partait de chez nous si vous voulez je trouve pas sa du tout professionnel.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  accompagnement et prise en charge impeccable, suivi personnalisé et conseils clairs

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FLORINE P.

• 5 / 5

  

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  Écoute et professionnalisme. Contrats adaptés à mon profil.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PASCAL M.

• 1 / 5

  

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  Aucune réponse à mon pb remonté à Groupama depuis plusieurs semaines. Relances vaines. Impossible de signer mon nouveau contrat auquel je n'accède pas.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne assurance , rapport qualité prix et bonne relation avec ma conseillère en assurance !

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat adapté à mes besoins et mon conseiller a été très efficace.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté rapidité relation avec mon conseiller et contrat adapté

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par T T. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfaits des propositions et solutions proposés par les intervenants.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par L L. *

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• 1 / 5

  

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  Je pourrais mettre 0 j'aurais mis 0! Groupama n'a pas résilier avec mon ancienne assurance et désormais ils ne veulent pas me rembourser ! C'est inadmissible Mon conseiller est pas du tout professionnel

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par D D. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de négociations de prix !!

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Meritée , car c'est des pros de l'assurances dans tous les domaines et en rigolant , j'adore les cerises

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEAN PATRICK F.

• 2 / 5

  

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  - Pour une double facturation furtive que j'ai découvert, suite à non-arrêt du contrat assurance habitation de la part de Groupama que j'avais explicitement demandée. - Pour une manque d'amabilité et d'écoute de mon interlocuteur de Groupama

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par F F. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait réactivité repose aux questions dommage il faut toujours prendre rdv

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par V V. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil de la réactivité de ma conseillère.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par T T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de souscription, à l'écoute du client.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par F F. *

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• 4 / 5

  

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  Ils ont fait le maximum pour me donner satisfaction. Les RV ont été un peu longs à obtenir

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par P P. *

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• 1 / 5

  

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  Très peux satisfaite aussi bien pour les prises en charge, que pour les tarifs

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et à l'écoute de nos besoins.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable réactif et très professionnel

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de groupama

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et rapidité pour gérer une nouvelle assurance

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  bon conseils et professionnalisme.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait avec une conseillère très sympa

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  Négociation de mes contrats d'assurance pris en compte. Je suis satisfaite

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personelment je suis très satisfait surtout le personnel mais malheureusement il manque le café ☕️

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité de l'agence. Bons contacts et explications claires de la conseillère. Bon rapport entre qualité du service et le prix.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par L L. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

• 5 / 5

  

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  Groupama est très à l'écoute par rapport à mes demandes, mes interrogations et un tarif qui est plus attractif !!!!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par G G. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci pour ce message sympathique. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, rapidité de transmission des documents et accès facile à ceux ci.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par B B. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Rarement vu une assurance aussi efficace à l'écoute et entreprenante

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par Z Z. *

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  Bonjour. Votre message est sympathique et encourageant et nous vous en remercions. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Chez Groupama depuis des années, j'ai toujours été satisfaite de la relation avec les conseillers clientèle, des tarifs avantageux et jusqu'ici des garanties.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MELODIE M.

  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci pour ce message sympathique et pour votre fidélité à Groupama. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Compétence et amabilité de ma conseillère qui a traité ma demande avec professionnalisme et diligence.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par YVES L.

  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Clarté des renseignements donnés

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat auto clair et prix compétitif avec la concurrence

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CHRISTOPHE L.

  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  rapide, à l'écoute. A recommander

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par A A. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçu agent ponctuel trés gentil il explique bien nos contrats nous sommes satisfaits les prix sont trés interessants nous ne nous occupons de rien agence tres propre

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par D D. *

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  Réponse de groupama.fr

  

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  Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Parce que cette assurance est sérieuse et fiable

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par R R. *

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  Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

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  Pas par gentillesse mais parce que vous le mérite bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par AYAN M.

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  Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client et prix intéressant

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par PASCAL M.

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  Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

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  Bonjour, je suis satisfait , pour le acceuil du conseille que ma expliquer comme il faut c'est pour ça que j'ai choisi Groupama

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par A A. *

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  Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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  Tres satisfait conseiller tres a l'ecoutes

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par A A. *

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  Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Contrats adaptés à mes besoins en tant que retraitée

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par P P. *

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  Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en exprimant votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Ma conseillère était sympathique, disponible et réactive

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par D D. *

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  Bonjour. Merci pour ce message sympathique concernant votre Conseillère Groupama. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique parfait et contente car les contrats sont à mes attentes . Merci Groupama

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par A A. *

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  Bonjour. Merci pour cette excellente notation et votre commentaire encourageant. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

• 5 / 5

  

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  contrat adapté à mes besoins,clarté des documents reçus

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par D D. *

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  Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles. Très bonne journée. Carole

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  Interlocutrice de qualité qui a su répondre à nos besoins et attentes . Elles n'est attachée aux garanties proposées et non pas qu'au prix. Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par B B. *

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  Bonjour. Merci pour ce commentaire sympathique qui exprime votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

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  Les garanties et explication par ma conseillère de l'agence de Bracieux

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par C C. *

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  Bonjour. Merci pour votre participation à cette enquête. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

• 4 / 5

  

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  Je recommande sur plusieurs aspects.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par SYLVA D.

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  Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête et de nous avoir recommandé. Très bonne journée. Carole

  Réponse de SYLVA DIVINA MALOUNGA

  

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  Mais je vous en prie, voyons ! Belle semaine à vous.

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  Merci.

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  contray adapte a mes besoin et clarete des documents et un conseille tres applique

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour. Merci d'avoir participé à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

• 4 / 5

  

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  Nous avons été très service demandé et de l.accueil reçu

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par A A. *

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  Bonjour. Merci pour votre commentaire encourageant. Très bonne journée. Carole

  Réponse de ANDREE AURIC

  

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  Bonne continuation

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  Nicolas groupama tonnerre. Réactif Professionnel Très agréable Je recommande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GERALDINE M.

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  Bonjour. Merci pour ce message sympathique et encourageant pour nos équipes. Très bonne journée. Carole

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  Clarté des documents adaptés à nos besoins

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MICHEL R.

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  Bonjour. Merci de nous avoir accordé 5 étoiles. Très bonne journée. Carole

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