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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Excellente communication avec le conseiller"
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
"Personnel très qualifié a su répondre à chacune de mes demandes, pour un tarif vraiment parfait"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
"Les conseillers sont charmants et les prix compétitifs"
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P. B.
30 mai 2026
Avis vérifiéCompétence et amabilité. Délais d'attente satisfaisant. Peut être il serait utile de rencontrer des 'vieux ' Client plus souvent
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V. C.
30 mai 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité, la reprise en main de mon dossier par le siége d'olivet a su faire preuve de comprèhension vis a vis du changenement d'agent en reprenant les lacunes accumulés. Je suis inscrit à groupama depuis plus de quarante ans, le personnel à su toujours faire preuve de courtoisie et de sérieux.
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C. A.
30 mai 2026
Avis vérifiéUn service client parfait : un interlocuteur qui propose des contrats adaptés à mes besoins, des tarifs concurrentiels, une réponse immédiate, un bon suivi du dossier. Merci ce service a été au dela de ses espérances
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C. P.
29 mai 2026
Avis vérifiéLa dame au téléphone a été rapide,efficace et très aimable. Bon rapport qualité prix Je recommande
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Monique D.
29 mai 2026
Avis vérifiéen attente de votre réponse pour solutionner ce problème
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Catherine D.
29 mai 2026
Avis vérifiéAmabilité, réceptif, font tout pour apporter le meilleur à leur clientèle
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A. F.
28 mai 2026
Avis vérifiéInterlocutrice réactive et très professionnelle
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Herve C.
28 mai 2026
Avis vérifiéPour l'ensemble des prestations
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Jocelyne C.
28 mai 2026
Avis vérifiéChez Groupama depuis plus de 45 ans jamais eu de soucis
Réponse de Groupama Paris Val de Loire
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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Christian P.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne écoute et prise en compte de mes besoins avec une excellente réactivité !
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P. M.
28 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, Je suis très satisfaite de ma conseillère de son professionnalisme.
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L. P.
28 mai 2026
Avis vérifiéUn très bon accompagnement de la personne qui s'est occupé de moi avec des informations et des documents conformes aux échanges, rien à dire
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C. P.
28 mai 2026
Avis vérifiéUne réactivité que je n'ai jamais vu ailleurs. Très bonne écoute de vos services
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Michael L.
28 mai 2026
Avis vérifiéVentes forcées d'une assurance accident de la vie pour pouvoir assurer mon fils en 2eme conducteur de mon véhicule
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F. M.
28 mai 2026
Avis vérifiéAssurance de notre futur logement excellemment géré à distance.
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Christine S.
25 mai 2026
Avis vérifiéla note que j'attribue à GROUPAMA est basée sur la signature d'un nouveau contrat MRH, les conseils de qualité, la rapidité des démarches, le prix et les garanties souscrites, par rapport à mon ancien contrat.
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J. L.
25 mai 2026
Avis vérifiépersonnel competent et disponible
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M. M.
22 mai 2026
Avis vérifiéSatisfaction à 100% depuis l'accueil au conseil c'est top
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F. M.
22 mai 2026
Avis vérifiéUn excellent service adapté à mes besoins. Simplicité et réactivité étaient au RDV.
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Michele L.
22 mai 2026
Avis vérifiépris en compte de mes souhaits et contrat adapté à mes besoins
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