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Résumé des avis
Chez Groupama Paris Val de Loire, l’expérience décrite repose surtout sur des échanges simples, clairs et rassurants avec des conseillers jugés disponibles et à l’écoute. Beaucoup de clients disent apprécier la proximité, la qualité des explications et le sentiment de confiance qui facilite la mise en place du contrat et la relation dans la durée.
Expertise des équipes
"Excellente communication avec le conseiller"
"Conseiller à l'écoute et très professionnel"
"Nous avons été reçus par une personne très compétente."
Réactivité
"Disponible rapide et efficace au niveau des informations et des transferts du document et de signatures du contrat."
"Clarté, sérieux et rapidité de traitement du dossier."
"Personnel très qualifié a su répondre à chacune de mes demandes, pour un tarif vraiment parfait"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de groupama conseiller à l'écoute"
"Groupama sont très bien ils vous conseilles très bien les conseilles eux très aimables"
"Les conseillers sont charmants et les prix compétitifs"
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C. L.
5 juin 2026
Avis vérifiéPersonne de l'agence competente et sympa
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M. M.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l Agence D Avallon
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Christiane L.
5 juin 2026
Avis vérifiéConseillères à l'écoute et répondant aux besoins en assurance
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Cedric G.
5 juin 2026
Avis vérifiéÉchange très clair et très bon relationnel
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Claude H.
5 juin 2026
Avis vérifiéJe suis un client de longue date. Après avoir recherché une tarification plus avantageuse auprès d'autres organismes, ma conseillère a su prendre en compte mes attentes et a fait en sorte que je reste client Groupama
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-. L.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès réactif et à l'écoute. Traitement rapide des demandes
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Y. M.
5 juin 2026
Avis vérifiéNotre conseillère a été parfaite
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L. H.
5 juin 2026
Avis vérifiéIl est appréciable d avoir des interlocuteurs qualifiés et réactifs. Le contrat a été traité très rapidement et tout était parfaitement clair.
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Christophe M.
5 juin 2026
Avis vérifiéLes personnes en charge des contrats sont moins à l écoute qu'à la contractualisation du contrat initial. Relance rapprochée pour obtenir la photocopie de la carte grise 1 semaine après l achat alors que le delai est d un mois. Je ne comprends pas que le prix proposé soit si différent du devis effectué en ligne. ...Baisse de qualité de la relation client...
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B. E.
5 juin 2026
Avis vérifiéBien
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B. G.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils, devis très rapide, à l'écoute de nos besoins
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Stephane L.
3 juin 2026
Avis vérifiégroupama est une bonne assurance
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Eric V.
3 juin 2026
Avis vérifiéproximité et contact de la conseillère
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X. I.
30 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai pu avoir le contrat souhaité, mais il a fallu que j'insiste pour avoir un interlocuteur pour répondre à mes dernières questions et ausi de bénéficier de l'avantage financier
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-. L.
30 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande. Très à l'écoute et conseillant Rapide
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Daniel N.
30 mai 2026
Avis vérifiépar ce que je suit très comptant
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Nathalie D.
30 mai 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu
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Pascal B.
30 mai 2026
Avis vérifiéEnvoie en cas de non réponse au téléphone d'une agence vers un autre collaborateur Groupama sans savoir où il a été transféré
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M. R.
30 mai 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'accueil et le personnel est à l'écoute. Paris
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E. D.
30 mai 2026
Avis vérifiéTrès content de groupama 10 Sa pas confiance
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